Nyheder –

Mobil teknisk kundeservice for indiske drevkunder

I Hyderabad i det centrale Indien har NORD DRIVESYSTEMS Indien lanceret en mobil monterings- og vedligeholdelsestjeneste.

indien_mobiler_kundendienst

Bargteheide , 2017-09-18

Kvalificerede specialister kører nu direkte ud til kundernes fabrikker. Tjenesteudbuddet omfatter installationen af gearmotorer og drevelektronik, planlagt vedligeholdelse samt reparationer, der opfylder de aktuelle behov. Takket være denne "Extra Mile Service" er NORD nu endnu tættere på sine kunder. Indvielsen af den nye service blev overværet af omkring 130 kunder fra hele Indien samt to officielle repræsentanter for regeringerne i staterne Andhra Pradesh og Telangana. Moderselskabet blev repræsenteret af Ullrich Küchenmeister, ledende partner i Getriebebau NORD. P. L. Muthusekkar, administrerende direktør for Indian NORD DRIVESYSTEMS Pvt. Ltd, understreger: "Vores kunder i forskellige sektorer, lige fra stålindustrien over fødevareteknologien til tekstilindustrien, måles ikke kun på deres produktkvalitet, men også af deres rettidighed og lydhørhed overfor kundeønsker. De er derfor afhængige af pålidelige produktionsanlæg. Med vores nye Extra Mile-service sikrer vi, at de drager fordel af de installerede drevsystemer over en lang driftsperiode.

ET OVERBLIK: NORD Indien og Extra Mile-servicen

NORD Indiens 13.000 m² store produktionsfaciliteter ligger i Pune

Med til Extra Mile-servicen hører:

  • Levering
  • Montering
  • Uddannelse
  • Vedligeholdelse
  • Reparation