Dichiarazione di tutela della privacy

Egregi utenti,

giacché diamo priorità al fatto che possiate visitare il nostro sito web in totale sicurezza nel rispetto della privacy, abbiamo organizzato il nostro sito web in modo che possiate utilizzarlo fondamentalmente in totale anonimato.

CI atteniamo rigorosamente all norme previste dalla legge per quanto riguarda l’elaborazione dei dati. La seguente dichiarazione fornisce una panoramica sul tipo di dati raccolti, sulla modalità di utilizzo e divulgazione dei dati, sulle misure di sicurezza adottate per la protezione dei dati e su come ottenere delucidazioni sulle informazioni da noi fornite.

§ 1 Rilevamento e salvataggio dei dati relativi a persone

I dati personali sono singole informazioni relative a rapporti personali o materiali di una persona determinata o determinabile, come ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, coordinate bancarie e indirizzo IP. Per il trattamento dei dati è responsabile NORD-Motoriduttori s.r.l.

Per l’utilizzo dei nostri siti web vengono protocollati i seguenti dati, per cui la memoria serve esclusivamente a scopi di sistema e statistici interni. I nomi delle pagine richieste, del browser utilizzato, del sistema aziendale e del dominio interrogato, di data e ora dell’accesso, i motori di ricerca utilizzati, i nomi dei file scaricati e l’indirizzo IP. Tutti i dati sull’utilizzo, in particolare anche il vostro indirizzo IP, vengono cancellati allo scadere dei 7 giorni.

Altre informazioni personali verranno acquisite solo se rese disponibili volontariamente, ad esempio nell'ambito di una richiesta o della registrazione. Per l'attivazione del nostro portale Internet myNord è necessario che l'utente si registri. Nel corso delle registrazione verranno richiesti tutti i dati necessari per l'esecuzione e l'espletamento dell'ordine: nome completo o ragione sociale dell'azienda oltre alla persona di riferimento o al rappresentante autorizzato, indirizzo e-mail, indirizzo (indirizzo di fatturazione e di consegna se diverso) ed eventualmente il numero di telefono (ad esempio nel caso in cui sia necessario concordare rapidamente una data di consegna). L'utente dovrà inoltre scegliere un nome utente e una password; entrambi consentono un accesso rapido senza dover immettere ogni volta le credenziali. I dati forniti vengono da noi utilizzati per creare un conto cliente tramite il quale gli ordini verranno raccolti, eseguiti ed espletati. I dati dell'utente verranno conservati per future ordinazioni (registrazione), a condizioni che la registrazione sia stata mantenuta. L'utente ha il diritto di richiamare, correggere o cancellare i dati di registrazione. La registrazione verrà cancellata se previsto dai termini di legge, al più tardi dopo due anni dall'esecuzione dell'ultimo ordine.

Gestione dei dati dei candidati

I dati del candidato verranno salvati per noi solo durante il processo di richiesta e poi cancellati al più tardi dopo sei mesi.
Vi informeremo dopo aver ricevuto i documenti della candidatura in conformità ai requisiti di cui all’art. 13 del D. Legisl. 30.06.2003 n. 196 in merito ai dati del richiedente che avete salvato.

§ 2 Utilizzo, divulgazione e cancellazione dei dati personali

I dati personali forniti dall'utente verranno da noi utilizzati per rispondere alle richieste, espletare gli ordini, verificare la solvibilità e per la gestione tecnica del sito web.

La divulgazione dei dati personali dell'utente a terzi avverrà esclusivamente se si renderà necessario per la stipulazione di contratti, per la fatturazione o per la riscossione dei pagamenti oppure se espressamente autorizzata dall'utente. Potrà inoltre essere necessario comunicare l'indirizzo e i dati di ordinazione ai fornitori, qualora la consegna dovesse avvenire presso lo stabilimento dell'utente. I nostri fornitori riceveranno esclusivamente le informazioni necessarie all'adempimento dei loro compiti. Non sono consentiti altri utilizzi delle informazioni fornite. Siamo inoltre autorizzati a divulgare i dati personali dell'utente per la riscossione dei crediti. Se nel contesto di un ordine forniamo anticipatamente le nostre prestazioni (ad esempio in caso di pagamento contro fattura), siamo autorizzati a ricorrere ad un prestatore di servizi per verificare l'identità e la solvibilità del cliente.

Inoltre non escludiamo la possibilità di trasmettere i dati di utilizzo anonimizzati per scopi di ricerca di mercato. In questo caso è esclusa l'identificazione degli utenti.

Facciamo notare che per ordine delle autorità competenti siamo autorizzati, nel singolo caso, a fornire informazioni sui dati che sono necessarie esclusivamente ai fini di procedimenti penali, della tutela della sicurezza da parte della polizia, dell'adempimento dei compiti di legge delle autorità per la difesa dei principi costituzionali della Federazione e dei Länder, del Servizio Informazioni Federale o del Servizio di Controspionaggio Militare o per il rispetto dei diritti di proprietà intellettuale.

§ 3 Informazioni sulla sicurezza

Abbiamo adottato una serie di provvedimenti di sicurezza, per proteggere in misura ragionevole e adeguata le informazioni personali.

I nostri database sono protetti da misure fisiche e tecniche e da misure processuali che limitano l'accesso alle informazioni alle persone che dispongono di un'autorizzazione speciale ai sensi della dichiarazione sulla tutela della privacy. Il nostro sistema informatico è dotato di un firewall che impedisce l'accesso di altre reti collegate a Internet. Solo i dipendenti che hanno bisogno delle informazioni per l'espletamento di incarichi speciali, possono accedere ai dati personali. I nostri dipendenti sono addestrati sulle procedure di sicurezza e di protezione dei dati.

Se la raccolta dei dati personali avviene attraverso le nostre pagine Internet, la loro trasmissione verrà effettuata in modo codificato utilizzando la tecnologia Transport Layer Security (""TLS""), standard di settore. Le informazioni sensibili, come ad esempio il numero della carta di credito o le coordinate bancarie, vengono codificate per rafforzarne il livello di protezione.

La password di accesso alle nostre pagine Internet non dovrà mai essere rivelata a terzi e dovrà essere regolarmente cambiata. Dopo aver lasciato il nostro sito, l'utente dovrà effettuare il logout e chiudere il browser per evitare l'accesso di utenti non autorizzati al suo conto. In caso di comunicazione via e-mail, la piena sicurezza dei dati non potrà essere garantita.

§ 4 Cookies, strumenti di web analisi e plug-in sociali

I "cookies" sono piccoli file che ci permettono di memorizzare le informazioni dell'utente sul suo PC mentre visita le nostre pagine Internet. I cookies ci aiutano a determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti del nostro sito web, oltre a creare offerte per l'utente nel modo più sicuro, pratico ed efficiente.

Utilizziamo i cosiddetti "cookies di sessione", che verranno memorizzati temporaneamente, solo per il periodo di utilizzo delle nostre pagine Internet. Inoltre utilizziamo i "cookies permanenti", per trattenere informazioni sui computer che accedono ripetutamente al nostro sito web. In tal modo possiamo offrire una guida utente ottimale non appena l'utente si ripresenta e viene "riconosciuto" e presentare una pagina web possibilmente varia e nuovi contenuti. Il contenuto dei cookies permanenti si limita a un numero di identificazione. La durata di validità dei cookies permanenti è di 60 giorni; allo scadere dei 60 giorni, i cookies verranno automaticamente cancellati. Nome, indirizzo IP e altre informazioni sulla reale identità dell'utente non verranno memorizzate e non verrà creato un profilo personalizzato sul comportamento dell'utente.

L'utilizzo delle nostre offerte è possibile anche senza cookies. A tale scopo l'utente dovrà disattivare il salvataggio dei cookies nel proprio browser, limitarsi a determinate pagine Internet o impostare il browser in modo tale che segnali l'invio di un cookie. I cookies possono essere cancellati in qualsiasi momento dal disco rigido del PC. In questo caso, tuttavia, la rappresentazione del nostro sito Internet sarà limitata come anche la guida utente.

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (di seguito "Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti cookies, ossia file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e che consentono di analizzare il suo utilizzo del nostro sito web. Le informazioni generate dai cookies riguardo l'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server Google negli Stati Uniti, sul quale vengono altresì memorizzate. In caso di attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito web, l'indirizzo IP dell'utente, all'interno di stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contrattuali aderenti al concordato della Comunità Economica Europea, verrà debitamente accorciato. Solo in casi eccezionali sarà l'indirizzo IP completo trasmesse ad un server di Google negli USA e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni, per nostro conto, per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito e fornire altri servizi connessi con l'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso da vostro browser nell'ambito di Google Analytics non è associato a nessun altro dato posseduto da Google. È possibile impedire il salvataggio di cookie attraverso un'apposita impostazione nel software del browser dell'utente; facciamo però notare che in tal caso non tutte le funzioni di questo sito web saranno completamente disponibili. È anche possibile impedire a Google la registrazione dei dati generati dal cookie relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il Vostro indirizzo IP)  e l'elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Informazioni più dettagliate sono disponibili all'indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de e/o http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informazioni generali su Google Analytics e la protezione dei dati). Informiamo inoltre che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice "gat._anonymizeIp();", al fine di garantire un'acquisizione anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto IP-Masking).

La raccolta di dati da parte di Google Analytics potrà anche essere impedita facendo clic sul link seguente. Viene impostato un opt-out cookie che impedisce in futuro l'acquisizione dei vostri dati visitando il presente sito web: Disattiva Google Analytics .

Gruppo chiuso di utenti myNORD

Per mezzo del dominio riservato myNORD è possibile visualizzare i dettagli in merito agli ordini in corso o evasi in precedenza ed ottenere informazioni sui termini di consegna prevista; la trasmissione dei dati dall'azienda agli utenti avviene attraverso TLS in modo cifrato.

I dati di accesso all'area myNORD sono comunicati tramite e-mail o telefonicamente. Ovviamente i dati relativi agli ordini possono essere visualizzati solo dagli utenti in qualità di clienti; per accertarsi di questo aspetto, l'azienda ha sottoposto questa area ad un controllo da parte di un esperto di sicurezza informatica indipendente.

Aumago

Collaboriamo con Aumago GmbH, fornitore di servizi di analisi web e marketing per i gruppi di destinazione. Aumago utilizza i cosiddetti cookies, un file di testo memorizzato nel browser del computer che genera informazioni anonime sull'uso del browser. Da questi dati possono essere creati profili di utilizzo usando uno pseudonimo. Tuttavia non vengono raccolte informazioni personali. Dopo aver raccolto gli indirizzi IP, essi vengono memorizzati in modo anonimo eliminando l'ultimo blocco di numeri e non vengono assimilati ai cookies. I cookies sono cookies di Aumago o di altri provider di servizi che si servono di Aumago, come ad esempio krux digital Inc., Google Inc. ecc. L'utente può eliminare i cookies dal suo browser in qualsiasi momento Aumago utilizza queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente e per finalità di pubblicità online (OBA). Per revocare il consenso si prega di visitare il seguente sito web: http://www.krux.com/krux_privacy/consumer_choice/ e cliccare sul pulsante ""Browser Opt-out”. In alternativa è possibile attivare la funzione “Do-Not-Track”nelle impostazioni del vostro browser che viene implementata rispettivamente da Aumago.

§ 5 E-Mail e marketing online

HubSpot

Per le nostre attività di online marketing utilizziamo HubSpot . Con questo software copriamo in particolare i seguenti aspetti del nostro online marketing:

  • e-mail marketing (inviti a fiere, newsletter, ecc.)
  • Landing Pages e moduli di contatto
  • Social Media Publishing & Reporting
  • Reporting (ad es. sorgenti di traffico, accessi, ecc.)

I nostri moduli di contatto permettono ai visitatori del nostro sito web di ottenere maggiori informazioni sulla nostra azienda, scaricare contenuti, ricevere biglietti di ingresso gratuiti per le fiere e di mettere a nostra disposizione i loro dati di contatto e altre informazioni demografiche.

Queste informazioni vengono salvate sui server del nostro partner informatico HubSpot . È nostra facoltà utilizzare queste informazioni per metterci in contatto con i visitatori del nostro sito web e per rilevare verso quali servizi della nostra azienda hanno mostrato interesse. I dati statistici di utilizzo delle nostre offerte di online marketing servono a ottimizzare le funzioni del sito web e a mettere a disposizione dei visitatori contenuti corrispondenti ai loro interessi.

Avete la possibilità di impedire il tracciamento da parte di HubSpot cliccando sul seguente link: Disattiva tracciamento HubSpot .Con questa opzione nel vostro computer verrà impostato un cookie che bloccherà il tracciamento ad opera di HubSpot

Questo cookie ha una validità di due anni.

In quest'ottica, il nostro servizio e-mail è configurato per segnalarci automaticamente se e quando un'e-mail è stata aperta e su quale link, tra quelli contenuti nell'e-mail, l'utente ha cliccato e a che ora. Ciò significa che per le attività di e-mail marketing e online marketing sopra descritte viene rilevato anche l'indirizzo IP completo dei visitatori del sito web. Tale indirizzo, però, non viene memorizzato in forma permanente.

Tutte le informazioni da noi acquisite sono soggette alla presente Privacy Policy. Le informazioni acquisite sono da noi utilizzate esclusivamente per ottimizzare i nostri servizi.

HubSpot è un produttore di software statunitense che possiede una filiale in Irlanda.

Contatto:

HubSpot

2nd Floor 30 North Wall Quay

Dublin 1, Irlanda,

Telefono: +353 1 5187500.

HubSpot è certificato ai sensi dello " EU - U.S. Privacy Shield Frameworks " ed è soggetto al TRUSTe 's Privacy Seal e allo "U.S. - Swiss Safe Harbor" Framework.

Più informazioni sulla Privacy Policy di HubSpot

Più informazioni su HubSpot in relazione alla regolamentazione UE per la protezione dei dati personali

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati da Hubspot cliccare qui e qui

§ 6 Diritto di informazione

Avete il diritto di libera informazione sui vostri dati personali, la loro origine e destinazione e le finalità del loro trattamento. Per domande relative alla tutela dei dati, è possibile rivolgersi in qualunque momento al nostro incaricato al seguente indirizzo:

Peter Suhren

FIRST PRIVACY GmbH

Konsul-Smidt-Str. 88

28217 Bremen, Germany

Phone: +49 421 69 66 32 0

Email: office@first-privacy.com

§ 7 Diritto di reclamo

Ogni persona interessata ha il diritto di sporgere denuncia presso un'autorità di vigilanza se ritiene che il trattamento dei dati che li riguardano violano le disposizioni sulla protezione dei dati. In particolare, il diritto di ricorso può essere invocato da un'autorità di vigilanza nello Stato membro in cui ha sede la persona o dal luogo in cui è stata commessa l'infrazione.

§ 8 Diritti degli interessati

Gli interessati hanno diritto di ottenere informazioni da parte dei responsabili dei dati personali e rettifica dei dati errati o loro eliminazione se si è in presenza di uno dei motivi indicati nell’art. 16 del D. Legisl. 30.6.2003 n. 196, ad esempio se i dati per le finalità perseguite non sono più necessari. Vi è inoltre il diritto di limitare il trattamento e il diritto alla portabilità dei dati. Se i dati sono basati sull'articolo 7 capoverso 4 del D. lgsl 30.6.2003 n. 196 (elaborazione dati per l'esecuzione ufficiale del compito o per la tutela dell'interesse pubblico o elaborazione dei dati per la tutela degli interessi legittimi), l'interessato ha il diritto di opporsi al trattamento in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla loro particolare situazione. Non elaboreremo più i dati personali a meno che non vi siano evidenti ragioni legittime per l'elaborazione che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o che il trattamento abbia lo scopo di far valere, perseguire o difendere reclami legali. Si prega di rivolgere il reclamo all’indirizzo: office@first-privacy.com .

§ 9 Nota sul diritto di reclamo contro la pubblicità diretta

Elaboriamo i vostri dati a fini di commercializzazione diretta. Diritto di opporsi a questo trattamento, il cui esercizio comporta la cessazione del trattamento a fini di commercializzazione diretta. Si prega di rivolgere il reclamo all’indirizzo: office@first-privacy.com