Nyheter –

NORD gjør det lille ekstra.

NORD DRIVESYSTEMS India har lansert en mobil enhet som leverer installasjons- og vedlikeholdstjenester ute hos kundene.

indien_mobiler_kundendienst

Bargteheide , 2017-09-18

Fra basen i Hyderabad i den sørlige delen av landet, sendes kvalifiserte teknikere ut til produksjonsstedene på forespørsel fra NORDs kunder. Tjenestetilbudet inkluderer installasjon av girmotorer og drivelektronikk samt reparasjoner og planlagt vedlikehold.

NORD kaller tjenesten «Extra Mile Service», og kommer med dette enda nærmere kundene enn tidligere. Over 130 kunder fra hele India deltok på lanseringen, i tillegg til to offisielle representanter for de statlige myndighetene i Andhra Pradesh og Telangana. Seremonien ble blant annet holdt av Ullrich Küchenmeister, administrerende partner i Getriebebau NORD, på vegne av det tyske moderselskapet. «Kundene våre fra forskjellige sektorer, fra stål til mat og tekstil, konkurrer ikke bare på grunnlag av kvaliteten på produktene, men også på responsen til sluttkundene. Derfor er de avhengige av driftssikre, velfungerende produksjonsanlegg. Derfor er vi klare til å utføre service på alle NORD-produkter på kortest mulig tid. Vi vil at produktene våre skal gjøre det lille ekstra for kundene våre», sier administrerende direktør for NORD DRIVESYSTEMS Pvt. Ltd., P. L. Muthusekkar.

OVERSIKT:

NORD India og Extra Mile Service NORD India har en fabrikk i Pune på 13 000 m².

Extra Mile Service omfatter

• Levering

• Installasjon

• Opplæring

• Vedlikehold

• Reparasjoner