NORD Gear Danmark A/S´s regler for returvarer:

Returnering af varer kan kun ske efter forudgående accept fra NORD og i øvrigt efter følgende regler:

• Kun varer der er købt via NORD Gear Danmark A/S og ikke ældre end 3 måneder, tages retur.
• For alle returvarer, som skal krediteres beregnes et omkostningsgebyr på 50 % af bruttoprisen eller minimum DKK 1500,-. Kreditnota på under DKK 250,- vil ikke blive udstedt.
• Vare, der har været installeret, monteret eller idriftsat tages ikke retur
• Returvaren skal være ubeskadiget, i intakt og original emballage og i NORDs standardfarver (RAL 7031 eller RAL 5010) eller umalet.
• Gear med aluminiumshus tages ikke retur, da disse gear ikke kan adskilles og genbruges. Dog er snekkegear undtaget
• Varen med tilvalgte optioner tages ikke altid retur. Da det ofte ikke er rentabelt at adskille efterfølgende og genbruge.
• En returvareblanket fås ved at skrive til service.dk@nord.com og skal i udfyldt stand, med navn, adresse og varebeskrivelse, samt produktnavn og varenummer, sendes sammen med returvaren.
• Returvaren skal tilbagesendes til NORDs adresse for Kundens regning og risiko, og således at den er NORD i hænde senest 10 arbejdsdage fra tildelingen af returvareblanket.
• Varer, der kommer retur til NORD uden at ovenstående punkter er nøje overholdt og opfyldt sagsbehandles ikke. De opbevares i 6 måneder og kasseres herefter