製品ライフサイクル管理

計画。開発。近代化。

お客様がシステムを長期的に確実に計画できるよう、当社はすべての製品世代にライフサイクルステータスを付与しています。ここでは、各フェーズの意味や、各段階で利用可能なサービスについてご確認いただけます。

NORD DRIVESYSTEMSにおける製品ライフサイクル

産業用システム、機械、生産ラインにおいて、長期的な供給の確保と計画の確実性は極めて重要です。そこで 重要な役割を果たすのが、 体系化された製品ライフサイクル管理(PLM)です 。PLMは製品のステータスに関する透明性を提供し、確実な計画立案の基盤となります。

OEM、機械メーカー、およびオペレーターにとって、明確に定義された製品ライフサイクルが意味するものは、何よりも「 確実性 安全性」です 。それは、新しいシステムの設計、レトロフィットの決定、そして予期せぬダウンタイムの回避において、確かな安心をもたらします。 同時に、PLMにより、製品が段階的に廃止される前、あるいは製造中止になる前に、後継ソリューションについて早期に検討することが可能になります。

NORD DRIVESYSTEMSは、透明性のあるアプローチを採用しています。その目的は、製品の開発状況や製造中止について、明確かつ追跡可能な形で情報を提供し、製品の現在のステータスを常に明確に把握できるようにすることです。 そのため、当社は関連する製品上で、製品のライフサイクルステータス(NEW、SERIES、PHASE OUT、DISCONTINUED)「新製品(NEW)」、「量産品(SERIES)」、「生産終了(PHASE OUT)」、または「販売終了(DISCONTINUED)」を明確に表示しています。

ここでは、当社製品の各ライフサイクル段階に関するすべての情報をご覧いただけるとともに、各段階でどのような入手可能性、サービス、オプションが提供されるかをご確認いただけます。"

ライフサイクルフェーズ

製品ステータス 新製品 量産品 生産終了(段階的廃止) 販売終了
標準所要時間 1~2年 15年まで 1~3年 最大10年
概要 新製品、市場投入 量産可能な製品 製品は段階的に廃止され、後継ソリューションへの移行中 製品は生産終了となり、通常販売は行われていません
可用性 グローバル展開 広範囲に 部分的/限定的 もうありません
駆動設計・エンジニアリング 広範囲に 広範囲に 部分的/限定的 もうありません
サポート・サービス 広範囲に 広範囲に 部分的/限定的 部分的/限定的
トレーニング 広範囲に 広範囲に 部分的/限定的 もうありません
MyNORD / デジタル注文 広範囲に 広範囲に 部分的/限定的 もうありません

当社のサービスに関する詳細情報は、こちらをご覧ください:

デジタルサービスおよびセルフサービス

サービスに関するあらゆるご質問に迅速に対応。NORD製品IDを使うと、ご注文書類および交換部品が簡単に見つかります。当社サービスまたは営業部にお問い合わせください。当社のmyNORDポータルにログインすれば、 NORD製品をご自身で構成し、選択してご注文いただけます。

交換部品と交換部品管理システム

交換部品を迅速納品
故障や技術的問題は、時間と費用がかかります。問題が発生した場合、最適なサポートを受けられるよう、当社は24時間体制でお客様に対応し、交換部品、交換用ドライブ、テクニカルサポートを年中無休で提供しています。当社の経験豊富なエンジニアと技術者が、機械およびドライブの問題を迅速かつ効率的に解決します。

モダナイゼーションと拡張

技術的に最新の状態へ移行
ドライブのモダナイゼーションは、最新技術への更新、効率アップ、CO₂フットプリントの削減を可能にします。技術の進歩によるメリットを取り入れ、ご使用のドライブを最新の状態にしてください。NORDは何が重要かを熟知しており、有能で経験豊富なパートナーとしてお客様に寄り添います。

製品ライフサイクル管理に関するよくある質問

製品のステータスは、市場投入(New)から量産段階(Series)、生産終了段階(Phase Out)、そして販売終了(Discontinued)に至るまでの製品のライフサイクルを表しています。ステータスによって、入手可能性、サポート、および注文方法が異なります。

ステータスが「New」の製品は、市場投入段階にあります。エンジニアリング、サポート、トレーニング、およびデジタル注文の全サービスが提供されます。

ステータスが「Series」の製品は、通常、量産されています。長期的な供給に加え、制限のないサポート、エンジニアリングサービス、トレーニング、および注文オプションを提供しています。

「Phase Out」ステータスでは、製品は段階的に廃止され、後継ソリューションに置き換えられます。入手可能性、サポート、エンジニアリング、トレーニング、および注文は、限定的な範囲でのみ利用可能です。

はい、基本的にはご注文いただけますが、一部制限がございます。商品の在庫状況や納期は商品によって異なる場合がございます。

「Discontinued」ステータスの製品は、通常購入できなくなりました。デジタル注文、エンジニアリングサポート、およびトレーニングは利用できなくなりました。

製品および契約内容によっては、一定期間、限定的なサポートおよびサービスが提供される場合があります。

製品のライフサイクルステータスについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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NORDの専門家が、製品のライフサイクルや長期的なプラント設備計画に関するあらゆるご質問にお答えします。

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