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NORD si riposiziona nel settore dell’e-commerce

Ottimizzato a livello di sistemi e processi, myNORD, il portale digitale e centrale per tutti i clienti NORD, sarà in futuro molto più veloce, più comodo e più efficiente.

Bargteheide, 2020-12-15

La digitalizzazione delle relazioni con i clienti è un fenomeno che coinvolge anche NORD. Sono sempre di più i clienti che desiderano accedere facilmente alle informazioni sui prodotti in qualunque momento. Vogliono progettare, selezionare e ordinare i prodotti NORD in autonomia. E quando hanno una domanda, si aspettano di ricevere in tempi rapidi l’assistenza personale di un dipendente NORD. Per soddisfare queste richieste, NORD ha deciso di ampliare il portale clienti myNORD trasformandolo in una piattaforma di e-commerce completa.

myNORD è il portale clienti digitale e centrale di NORD. Al suo interno, i clienti possono configurare e ordinare online la tecnologia di azionamento attingendo al portfolio standard (riduttori, motori, elettronica di azionamento). Un’interfaccia chiara, informazioni su prodotti e applicazioni, una comoda funzione di ricerca dei prodotti, una struttura esplicita e l’intuitività della navigazione rendono la piattaforma molto facile da usare. Al momento, circa 10.000 utenti di 21 Paesi utilizzano questa strada per arrivare alla loro soluzione di azionamento ottimale, e la tendenza è in crescita.

Grazie agli interventi di ottimizzazione apportati a livello di sistemi e di processi, myNORD disporrà in futuro di funzioni aggiuntive. I clienti otterranno così la loro soluzione di azionamento perfetta in modo molto più veloce, più comodo e più efficiente.

Il nuovo portale clienti myNORD:

  • Ottieni la soluzione di azionamento perfetta per te molto più velocemente
  • Integrato al 100% nell’ambiente di sistema del NORD shop
    • Trovi e configuri nuovi prodotti
    • Accedi alla documentazione dei prodotti
    • Trovi, selezioni e ordini i ricambi
    • Vedi i prezzi e i tempi di consegna (al momento solo per i ricambi)
    • Salvi le tue configurazioni personalizzate
    • Acquisti direttamente dall’e-shop
  • Efficiente, trasparente, disponibile 24/7