회사 정책 및 행동 강령

NORD DRIVESYSTEMS 그룹

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우리는 우리의 행동 강령에 따라 비즈니스 결정과 행동의 결과를 경제, 기술, 사회, 환경 측면에서 고려하고 적절한 이해 균형을 이끌어냄으로써 책임을 다합니다.

우리는 또한 전 세계에서 활동하고 있는 당사의 직원, 고객, 공급업체 및 기타 파트너에 대한 사회적 책임을 다합니다. 여기에서 독일어와 영어로 된 기업 정책을 다운로드하십시오.

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1. 강령과 가치

고객 지향 - 고객 지향은 우리의 원동력

고객의 만족과 성공은 우리의 생각과 행동의 중점에 있습니다. 우리는 고객의 요구 사항을 중심으로 일을 진행합니다. 기술 제휴에 이르기까지 장기적인 고객 충성도는 우리의 가장 중요한 기업 목표입니다.

혁신 - 혁신과 기술 선도가 우리의 목표

NORD DRIVESYSTEMS는 드라이브 기술 분야에서 세계 선두적인 시스템 제공업체 중 하나입니다. 주파수 변환기에서 구동축에 이르기까지 우리는 한 공급사에서 기어 유닛, 전기 모터, 드라이브 일렉트로닉스 및 관련 모든 서비스를 제공합니다. 우리는 혁신 경영의 범위에서 향후 시장 요구 사항과 새로운 생산 기술을 지속적으로 분석합니다. 우리는 기술 표준을 정하고 고객의 최적의 이익을 위해 모듈 콘셉트로 새로운 제품을 지속적으로 개발합니다. 시리즈 공급업체로서 시장에 맞는 가성비를 위한 유연한 시스템 솔루션 제공

글로벌 - 고객을 위한 강력한 글로벌 파트너

36개 국가에서 당사 고객은 NORD DRIVESYSTEMS 그룹 지사와 빠르고 쉽고 안정적으로 협력할 수 있습니다. 우리는 고객의 언어로 소통합니다. 당사는 자체 생산, 판매 및 서비스 회사를 통해 5개 대륙 모두에서 활동하고 있으며 전 세계 고객에게 설계부터 성공적인 시운전까지 전문적이고 집중적인 지원을 제공합니다. 우리는 성장 목표를 달성하기 위해 지속적으로 그리고 지속 가능하게 글로벌 기업 구조를 확장합니다.

안정성 - 최고 품질에 주력

우리는 최고 품질과 신뢰성의 제품과 서비스를 개발하고 생산합니다. 우리 제품은 기술적 요구 사항이 높은 경우가 많은 100개 이상의 다양한 산업 분야에서 사용되고 있습니다. 당사에 있어 전 세계 최고 품질 표준은 생산뿐 아니라 전체 가치 사슬에 걸쳐 당연한 것입니다. 우리는 세계적인 품질 관리 시스템과 단일한 생산 표준을 통해 당사 제품의 높은 운영 안정성과 낮은 유지보수 비용을 보장합니다. 린 이니셔티브 NORDPro의 일환으로 모든 수준에서 지속적인 개선은 고객을 위한 최고의 파트너가 되는 것을 목표로 우리 회사에서 전 세계적으로 확고하게 자리 잡고 있습니다. 우리는 제품과 프로세스에 있어 무오류 전략을 따릅니다.

직원 중심 - 우리 성공의 기반은 직원

우리는 의욕적이고 유능하며 전문적인 글로벌 팀입니다. 지속적인 추가 교육, 국제적인 지식 교류 및 회사에 대한 직원의 장기적인 헌신은 우리에게 매우 중요합니다. 우리는 전 세계 모든 직원 간의 상호 존중과 협력을 추구합니다. 헌신적이고 신뢰할 수 있는 전문적인 직원들이 있어야 우리는 전 세계에서 성공할 수 있습니다. 모든 직원의 보호와 복지를 위해 모든 영역에서 좋은 근로 조건과 높은 직업 안전 표준이 보장됩니다. 우리는 전 세계의 모든 NORD 직원들이 회사와 개인적 성취에 자부심을 느끼기를 바랍니다.

신뢰성 - 효율적인 생산과 높은 글로벌 공급 능력을 보유

우리는 우리 회사에 장기적이고 지속 가능한 투자를 합니다. 뛰어난 수직적 통합과 최신 생산 기술을 통해 고객의 요구에 유연하고 신속하게 대응할 수 있습니다. 장기적인 매출 성장을 위해 충분한 생산 능력을 창출하는 것이 우리 기업 전략의 토대입니다. 향후 전 세계적으로 단기적인 정시 납품에 대한 점점 늘어나는 요구 사항을 보장하기 위해 당사는 광범위한 글로벌 물류 체인을 최적화하는 데 지속적으로 노력을 기울이고 있습니다.

미래 지향적 - 기회가 되는 디지털화

당사는 제품의 디지털화를 통해 고객이 혁신적이고 성공할 수 있도록 지원하고 고객이 온라인 플랫폼을 통해 쉽고 빠르게 우리와 거래할 수 있도록 합니다. 또한 유의미하고 가능하다면 디지털 구조에 우리의 프로세스를 통합합니다. 이때 IT 시스템과 데이터의 보안과 기밀성은 항상 보장되어야 합니다.

지속 가능/책임 - 환경을 의식하며 책임감 있고 정직하게 행동

당사는 책임 있는 기업으로서 자원을 절약하고 자연을 소중히 다룹니다. 우리는 에너지 효율적인 드라이브 시스템으로 고객을 지원하고 개발 단계에서부터 이미 환경에 미칠 수 있는 잠재적인 영향을 고려합니다. 법률, 지침 및 자발적으로 정한 윤리 기준을 준수하는 것은 NORD DRIVESYSTEMS 그룹에게는 당연합니다. 우리는 파트너에 대한 공정성, 투명성 및 신뢰성을 기반으로 합니다.

파트너십 - 공급업체 및 서비스 제공업체와 파트너십을 맺고 협력하기 위해 노력

파트너 및 공급업체와 신뢰할 수 있는 투명한 협력을 통해 안정적인 판매 및 조달 프로세스를 보장할 수 있습니다. 우리에게는 함께 협업할 수 있는 효율적이고 비용 효율적인 공급사가 필요합니다. 우리는 집중적인 교류와 품질 관련 공동 활동을 통해 협력사가 우리의 높은 품질 기준을 준수할 수 있도록 보장합니다.

견고 - 높은 투자력을 위한 견고하고 장기적인 자금 조달

회사의 장기적인 안전성을 보장하기 위해 비용을 고려하여 행동하고 항상 탄탄한 수익 창출을 보장합니다. 이를 위해서 경영진은 물론 임직원 모두 재정 자원을 책임감 있게 다루어야 합니다. 혁신과 투자에 계속 자금을 제공하고 지속 가능한 일자리를 보장하려면 지속적으로 수익을 내야 합니다.

2. 적용 범위

이러한 회사 정책은 NORD DRIVESYSTEMS의 모든 지점과 사 업부에 적용되며 관리자 및 모든 임직원에게 구속력이 있습니다. 여기에는 다음 영역에 대한 규정 및 기준이 포함되며 언급된 문서에 해당합니다. 강령, 행동 강령(공급업체를 포함한 모든 당사자용), 품질 정책, 환경 정책, 에너지 정책, 산업 안전 정책.

기본적으로 이러한 회사 정책의 적용 범위는 회사 전체 및 관련 지사를 포함하며 공급업체에 대한 기준으로도 사용됩니다. 우리는 당사의 공급업체가 동일한 가치, 목표 및 경영 접근 방식을 따를 것으로 기대합니다. 따라서 회사 구내에서 근무하는 계약 파트너도 이 행동 강령을 준수해야 합니다.

인증된 관리 시스템은 적용 분야가 부분적으로 다릅니다.

  • 품질관리: 16개 지사(2022년 기준. 더 확장해야 함)
  • 환경 관리: 바르그테하이데 지사(2022년 기준. 더 확장해야 함)
  • 에너지 관리: 가데부쉬 지사의 FTN(Fertigungstechnik Nord) 부문

3. 글로벌 관리 시스템의 원칙

우리는 환경 보호, 자원 보존, 품질 및 산업 안전의 연결을 우리의 중점적인 책임으로 봅니다. 안전하고 건강을 유지하며 성과를 향상시키는 작업 환경과 적극적인 환경 보호는 우리 회사의 지속적인 존립과 성공에 도움이 됩니다.

3.1 지속적인 개선

관리 시스템은 프로세스 중심으로 구성되어 있습니다. 이는 회사의 지속적인 발전, 고객 요구 사항 충족 및 회사의 환경 성과 개선에 맞춰져 있습니다.

3.2 규정 및 법률 준수

우리는 우리가 사업을 운영하는 국가의 현행 법률과 규정을 준수합니다. 또한 관련 국제 규격 및 고객 요구 사항의 기준도 준수합니다. 현지 법률 및 규정이 덜 제한적일 경우 우리의 행동은 본 행동 강령의 원칙을 따릅니다. 의무적인 현지 법률과 본 행동 강령에 포함된 원칙이 직접적으로 상충하는 경우 현지 법률이 우선합니다. 우리는 기본적으로 관청과 국가 기관과 객관적이고 전문적인 방식으로 교류합니다.

3.3 목표설정 및 성과개선

경제 부문과 품질 외에도 환경보호, 자원절약, 산업안전 부문에 대해서도 구체적인 목표와 계획을 수립하고 추진하고 있습니다. 모든 관리자는 목표와 계획에 기여하도록 해야 합니다.

3.4 의사소통 및 문서관리

우리는 효율적인 커뮤니케이션을 통해 모든 관련 이해관계자 그룹을 경영의 중심에 포함시킵니다. 특히 근로자 대표와 긴밀한 교류를 유지하고 있습니다. 또한 관리 시스템의 핵심 구성 요소에 대한 인식을 증진하기 위해 직원을 위한 교육 프로그램을 제공합니다. 우리는 품질, 환경 및 산업 안전 분야의 성과 추이와 관련하여 보고서를 정기적으로 공개합니다.

모든 문서와 서류는 의무적으로 작성하며 부당하게 변경하거나 파기하지 않고 적절하게 보관합니다. 파트너의 기업 비밀과 사업 정보는 민감하고 기밀로 취급됩니다. 문서화 시 다음 4단계에 기반한 명확한 문서 관리 시스템을 따릅니다.

  • 레벨 1 – 사업정책/경영 매뉴얼/전략
  • 레벨 2 - 글로벌 프로세스 설명
  • 레벨 3 – 로컬 프로세스 설명
  • 레벨 4 – 프로세스 관련 정보(양식, 체크리스트, 사용자 문서 등)

4. 인권

우리는 유엔 인권 헌장에 따라 인권을 증진하고 옹호하기 위해, 특히 다음을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

  • - 개인정보 보호.
  • - 건강 및 산업 안전을 유지하며, 특히 사고와 부상을 방지하기 위해 안전하고 건강을 증진하는 근무 환경 보장 이는 일반적으로 적용되는 현지 법적 기준의 적용을 받습니다.
  • - 체벌 및 신체적, 성적, 정신적, 언어적 괴롭힘이나 학대로부터 직원 보호.
  • - 의견의 자유와 표현의 자유에 대한 권리 보호 및 보장.

5. 근무 조건

우리는 ILO2의 다음 핵심 노동 기준을 준수합니다.

5.1 아동 노동

아동 노동 금지, 즉 현지 법규정이 더 높은 연령 제한을 정하지 않는 한 15세 미만인 사람의 고용 금지.

5.2 강제 노동

우리 공급망에서는 그 어떤 종류의 강제 노동도 금지하는 것이 특히 중요합니다.

5.3 보수

적어도 우리가 사업을 운영하는 국가 및 지역의 현행 법률과 규정에 따른 보상에 관한 노동 기준, 특히 보상 수준과 관련된 노동 기준 보수 규정은 지역별 최저임금으로 보완하고 있으며, 전 직원에 대한 공정하고 비차별적인 보수 지급에 유의하고 있습니다.

5.4 직원 권리

우리는 직원의 권리를 존중합니다.

5.5 차별 금지

모든 직원의 차별 없는 대우.

5.6 집회의 자유

단결의 자유, 집회의 자유, 집회 및 단체 교섭에 대한 권리.

5.7 근로 시간

우리는 최대 허용 근로 시간에 관한 근로 기준을 준수합니다.

6. 산업 안전

우리는 산업 안전 관리의 범위에서 광범위한 예방 조치를 통해 직원을 건강상의 피해로부터 보호합니다. 우리의 노력의 목표는 직원의 안전과 건강이 침해되지 않는 방식으로 조직과 시설을 설계하는 것입니다. 이를 위해 정기적인 직원 교육뿐만 아니라 위험 및 노출 분석을 수행합니다. 여기에서는 예방 조치가 매우 중요합니다. 누구나 인식된 위험을 알릴 의무와 잠재적 위험을 제거할 권리가 있습니다.

7. 환경

우리는 경제적이고 이익 지향적인 개발과 우리 환경의 보호 및 에너지 절약을 목표의 상충으로 보지 않고 공동의 과제로 봅니다. 따라서 우리는 환경을 보호하고 가능한 한 환경 오염을 방지하기 위해 최선을 다합니다.

우리는 우리의 환경 관리 시스템을 통해 특히 우리 사업 활동의 다음 측면에 집중합니다.

  • 특히 도장 등 제조 공정에서 수질유해물질의 저감, 대체 또는 주의 깊은 취급
  • 신제품 및 포장재의 자원 효율적인 제품 디자인
  • 물류과정, 난방기술 사용, 전력구매, 출장 등에서 온실가스 감축
  • 생산 공정에서 발생하는 폐기물, 특히 유해 폐기물 감소
  • 구매 부품의 제조공정에서 조정 및 배송

환경 프로그램의 연간 개발은 환경 관리 시스템의 필수적인 부분이며 특히 환경 성과를 개선하기 위한 환경 목표 설정이 이에 해당합니다.

신제품 개발이나 제조 공정에서 제조, 사용 중 및 제품의 유효 수명 만료 후 관련 환경 영향을 고려합니다. 따라서 우리는 지속 가능성 측면에서 전체 수명주기에 걸쳐 개발 프로세스를 최적화하고 예컨대 재료 사용과 제품 수명 간에 상충되는 목표를 의식적으로 고려하려고 노력합니다. 또한 제품 개발에서 우리는 우리 제품이 고객이 사용할 때에도 에너지 및 다른 자원의 소비를 줄이는 데 도움이 되도록 합니다.

가능하다면 우리는 제조 및 물류 프로세스에서 에너지, 물, 사용 면적, 기타 자원의 소비뿐만 아니라 배출과 폐기물을 최소화합니다. 관리 시스템의 범위에서 소음 및 대기 오염과 같은 배출과 자원 소비를 정기적으로 모니터링하고 구체적인 추이에 대해 보고합니다.

8. 품질

우리의 목표는 제품 및 프로세스에 대한 품질 요구 사항을 언제나 안정적으로 충족하는 것입니다. 이것이 우리가 조직의 모든 부서를 포괄하는 관리 시스템을 사용하는 이유입니다.

일상적인 행동의 원칙은 다음과 같습니다.

  • 고객 중심
  • 무결점 전략/지속적인 개선 프로세스(NORDPro)
  • 프로세스 중심
  • 제품 안전성

우리는 전체 가치 사슬에 걸쳐 품질 관리를 각 직원 행동의 필수적인 부분으로 보는 기업 문화를 조성합니다.

9. 공급망과 분쟁 광물

포괄적인 공급망 관리의 범위에서 우리는 정기적으로 공급망의 위험 분석을 수행하여 인권 책임과 관련한 주의 의무를 이행합니다.

또한 우리는 우리의 공급업체가 이 행동 강령의 원칙을 준수하거나 동등한 행동 강령을 적용할 것을 기대합니다. 또한 우리는 공급업체에게 공급망에서 이 회사 정책의 내용을 실현하도록 권장합니다. 따라서 우리는 가능한 범위에서 공급업체와 추가 가치 사슬에서 이 정책의 내용을 준수하도록 지원할 것을 약속합니다. 이에 우리는 공급업체에서 행동 강령을 준수하는지 확인할 권리도 있습니다. 이는 예컨대 설문지, 평가 또는 감사의 형태로 이루어질 수 있습니다. 이 정책의 준수와 관련하여 의문이 있는 경우 공급업체는 적절한 조치를 취하고 해당 문제를 당사의 담당자에게 보고해야 합니다.

우리는 인권 침해, 부패, 무장 단체 등에 자금 지원으로 이어질 수 있는 규정을 준수하지 않는 분쟁 광물을 당사 제품에 사용하지 않도록 집중적인 확인 형태와 같은 필요한 주의 조치를 취합니다.

10. 무결성 및 규정 준수

우리는 다음 주제를 적절하게 다루는 회사 규정 준수 시스템을 구현했습니다.

10.1 부패

의도와 관련이 있거나 비즈니스 결정에 영향을 미치거나 그 밖의 부적절한 이익을 얻는 듯한 인상을 줄 수 있는 금품을 우리의 비즈니스 관계에서 약속, 제안, 제공, 요청 또는 수락하지 않으며 약속을 받지도 않습니다. 특별 형법적, 책임법적 규정이 적용되는 사람(예: 공직자)을 상대할 때는 특히 엄격한 기준이 적용됩니다.

10.2 공정 경쟁

우리는 국내외 경쟁 및 카르텔법에 따라 행동하며 가격 담합, 시장 공유 또는 고객, 시장 또는 입찰 담합에 참여하지 않습니다.

10.3 이해 상충 방지

우리는 비즈니스 관계에 불법적으로 영향을 미칠 수 있는 모든 종류의 내외부 이해 상충을 방지합니다. 개별 사례에서 이해 상충을 피하는 데 실패할 경우 이를 공개합니다.

10.4 정보 및 지적재산권 보호

우리는 기밀 정보를 보호하고 지적재산권을 존중합니다. 기술 및 노하우 이전은 지적재산권, 고객 정보, 영업 비밀 및 비공개 정보가 보호되도록 이루어져야 합니다.

10.5 자금세탁 방지

우리는 자금세탁을 방지하기 위한 법적 의무를 준수하며, 범죄 행위나 불법적으로 취득한 자산을 은폐하거나 통합하는 데 도움이 되는 거래에 관여하지 않습니다.

10.6 개인정보 보호

우리는 현지 법률 규정에 따라 개인정보를 처리, 저장 및 보호합니다. 개인정보 보호에 대한 자세한 정보 및 규정은 지역별 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다.

10.7 데이터 보안

우리는 영업비밀 보호에 관한 현행 법률을 준수하고 비즈니스 파트너의 기밀 정보를 그에 따라 처리합니다.

11. 위반 사항 고발 처리

관리자는 특별한 책임이 있습니다. 관리자는 모범을 보여야 하며 환경, 산업 안전, 지속 가능성 또는 외부 교육 프로그램 부문에서 소프트웨어 지원되는 법조문 등 제공되는 시스템을 항상 최신 상태로 업데이트하고 최신 법률 개정 사항의 관련성과 적합성을 확인해야 합니다. 알려진 위반 사항은 즉시 보고해야 합니다. 해당 직원에게 피해를 줄 우려가 있는 경우 직원뿐만 아니라 외부 비즈니스 파트너 모두 웹사이트에서 보호된 내부 고발 시스템에 액세스할 수 있습니다. 중요한 재무 현금 흐름과 관련된 모든 확인 및 승인 처리 과정에 "이중 감시 체계"가 적용됩니다. 즉, 최소 2명 이상의 직원이 확인이 필요한 내용을 승인합니다. 당사의 승인 절차는 당사의 서명 지침을 따릅니다. 행동 강령을 위반하면 징계 조치를 받을 수 있습니다.