Новости –

NORD по-новому позиционирует себя в области электронной коммерции

Благодаря оптимизации систем и процессов myNORD центральный цифровой портал для всех клиентов NORD в будущем станет еще быстрее, удобнее и эффективнее.

Bargteheide , 2020-12-15

Цифровизация отношения с клиентами влияет и на компанию NORD. Все больше заказчиков ожидают, что информацию о продукции можно будет легко получить в любой момент. Они хотят самостоятельно проектировать, выбирать и заказывать изделия NORD. Им необходима быстрая индивидуальная поддержка сотрудников NORD в ответ на запросы. Чтобы отвечать этим требованиям, NORD расширяет клиентский портал myNORD до комплексной платформы электронной коммерции.

myNORD — это центральный цифровой клиентский портал NORD. Здесь клиенты могут самостоятельно сконфигурировать и заказать онлайн необходимую приводную технику из стандартного ассортимента продукции (редукторы, двигатели, электронные блоки приводов). Наглядный интерфейс, информация о товарах и вариантах применения, удобный поиск изделий, четкая структура и интуитивно понятная навигация помогают очень легко ориентироваться на платформе. Около 10 000 пользователей в 21 стране в настоящее время пользуются этим маршрутом, чтобы найти идеальное приводное решение. Тенденция набирает обороты.

Благодаря оптимизации систем и процессов в будущем у myNORD появится еще больше функций. В результате заказчики смогут получать оптимальные приводные системы еще быстрее, удобнее и эффективнее.

Новый клиентский портал myNORD:

  • ваше оптимальное приводное решение гораздо быстрее;
  • 100% интеграция в системный ландшафт магазина NORD;
    • поиск и конфигурирование новой продукции;
    • доступ к документации на продукцию;
    • поиск, выбор и заказ запасных частей;
    • получение информации о ценах и сроках поставки (пока только для запасных частей);
    • сохранение индивидуальных конфигураций;
    • покупка напрямую в интернет-магазине;
  • эффективно, прозрачно, доступно 24/7.