Uutiset –

NORDin päivitetyt ja uudet digitaaliset palvelut

Järjestelmän ja prosessien optimoinnin ansiosta myNORD-asiakasportaali on tulevaisuudessa paljon nopeampi, joustavampi ja tehokkaampi.

Bargteheide, 2020-12-15

Digitalisaatio auttaa myös NORDin asiakkaita. Yhä useammat asiakkaat haluavat tuotetietojen olevan helposti saatavissa milloin tahansa. He haluavat suunnitella, valita ja tilata NORD-tuotteita itsenäisesti. Kysymyksissä he haluavat NORDilta nopean ja henkilökohtaisen tuen. Vastatakseen näihin vaatimuksiin NORD yhdistää myNORD-asiakasportaalin kattavaan sähköisen kaupankäynnin alustaan.

myNORD on NORDin keskeinen asiakasportaali. Täällä asiakkaat voivat määrittää käyttötekniikkaa verkossa (vaihdemoottorit, vaihteet, moottorit, käyttöelektroniikka). Selkeä käyttöliittymä, tietoa tuotteista ja varusteista, kätevä tuotehaku, selkeä rakenne ja intuitiivinen navigointi tekevät alustasta erittäin käyttäjäystävällisen. Tällä hetkellä noin 10000 käyttäjää 21 maassa käyttää palvelua optimaaliseen käyttöratkaisun valintaan. Trendi on nopeasti kasvava.

Järjestelmän ja prosessin optimoinnin ansiosta myNORD saa jatkossa lisätoimintoja. Tällä tavalla asiakkaat saavat optimaalisen käyttöratkaisunsa paljon nopeammin, mukavammin ja tehokkaammin.

Uusi myNORD-asiakasportaali:

  • Optimaalisen käyttöratkaisun nopea valinta
  • 100% integrointi NORDin tietokantaan
    • Etsi ja määritä uusia tuotteita
    • Käytä tuotedokumentaatiota
    • Etsi, valitse ja tilaa varaosat (tilaaminen tulossa)
    • Hae hinnat ja toimitusajat (toimitusajat tulossa)
    • Tallenna luodut kokoonpanot
    • Osta suoraan verkkokaupasta (tulossa)
  • Tehokas, läpinäkyvä, käytettävissä 24/7

Tutustu: myNORD