El perfil del cliente
Procesamiento de primera calidad
Delta Steel Technologies
tiene 120 empleados, algunos de los cuales llevan más de 40 años en la empresa y absolutamente todos están orgullosos de su contribución a la industria estadounidense del acero. En una planta de unos 21 000 metros cuadrados de superficie, esta empresa desarrolla y fabrica una gran variedad de productos hechos a medida para sus clientes, como por ejemplo niveladoras, cizallas rotativas, laminadoras de templado y líneas de corte transversal. Todas estas máquinas están diseñadas para transformar rodillos de acero en bruto en material plano cortado al milímetro que después pueda ser utilizado por fabricantes de automóviles, de electrodomésticos y cualquier otro fabricante de piezas y componentes de chapa.
Esta empresa también se encarga de remodelar, reacondicionar y modernizar instalaciones anticuadas, así como del mecanizado y la fabricación personalizados, y de la reparación de cilindros y reductores, además de ofrecer instalaciones listas para usar de su catálogo de sistemas. Muchos de estos sistemas están, por otra parte, altamente automatizados y utilizan tecnología de vanguardia para alcanzar el máximo rendimiento posible. Y esto no es todo, ni mucho menos, pero, para decirlo brevemente, el objetivo de Delta Steel es proporcionar siempre a sus clientes todo lo que necesitan para procesar el acero de forma eficiente y rentable.
Para conseguirlo tiene que mantener sólidas relaciones con sus proveedores. En palabras de Savariego, su empresa lleva ya algunos años trabajando codo con codo con NORD DRIVESYSTEMS y el equipo NORD siempre se ha mostrado muy dispuesto, colaborador y creativo cuando ha sido necesario buscar soluciones. "La mayoría de las empresas se limitan a abrir un catálogo encima de la mesa y a decirte "Elige algo de aquí. Si funciona, ¡perfecto! Si no, lo sentimos, no podemos ayudarte". Por el contrario, NORD siempre ha intentado comprender nuestras necesidades y nos ha ayudado a encontrar una solución, independientemente del problema al que nos hayamos enfrentado".