Individuele servicecontracten

Speciaal toegesneden op uw wensen en eisen

In een servicecontract worden terugkerende servicediensten vooraf individueel op uw wensen afgestemd en wordt de frequentie van de dienstverlening overeengekomen. Door regelmatige service gaat de beschikbaarheid van de installatie omhoog en dalen de gebruikskosten. Een overeenkomst vooraf voorkomt de noodzaak van herhaalde uitleg van de situatie en reduceert de administratieve rompslomp. Zo kunnen bijvoorbeeld de voorrijkosten , overnachtingskosten en arbeidstijd vooraf voor een vaste prijs worden afgesproken.

Serviceovereenkomsten en -contracten

Individuele servicecontracten zijn zinvol bij herhalend servicewerk. Door een servicecontract wordt het servicewerk aan uw installaties vooraf overeengekomen, zodat u de uitvoering en kosten vooraf kunt plannen. Het servicecontract bevat alle kosten voor de overeengekomen prestatie, zoals voorrijkosten, overnachting, werktijd en de geplande reserve-onderdelen.

  • Energy Consulting
    Controle van het energieverbruik en aanbevelingen voor optimalisering.
  • Ondersteuning bij ingebruikname
    Lokale ondersteuning van uw medewerkers door onze toepassingsspecialisten.
  • SmartCheck/inspectie
    Controle en evaluatie van uw NORD-aandrijvingen.
  • Onderhoud
    Preventief onderhoud en gedefinieerde onderhoudswerkzaamheden.
  • Revisie
    Controle, demontage en montage, inclusief vervanging van slijtage-onderdelen en gedefinieerde reserve-onderdelen.
  • Reserve-onderdelen
    Controle van uw installaties en advies over uw lokale magazijnvoorraad.

Alle servicediensten zijn natuurlijk ook zonder langlopend servicecontract als eenmalige maatregel beschikbaar.

Uw voordelen van individuele servicecontracten

Zo profiteert u van individuele servicecontracten:

  • Grotere beschikbaarheid van uw installatie.
  • Meer zekerheid voor uw planning.
  • Gekwalificeerde servicemedewerkers.
  • Alleen gebruik van originele onderdelen.
  • Onderhoudsstrategie volgens de nieuwste kennis van de fabrikant.
  • Optimaal voordeel bij eisen voor reserve-onderdelen en onderhoudsbehoefte.
  • Afspraken vooraf over prestaties en voorwaarden.

Neem contact op met uw service-adviseur

Uw service-adviseur informeert u over de servicebehoefte van uw installatie en ontwikkelt met u een serviceonctract op maat.

Inbedrijfstelling

Wij ondersteunen u bij de inbedrijfstelling van uw NORD-aandrijvingen met op maat gesneden servicepakketten. We helpen bij de inbedrijfstelling van afzonderlijke aandrijvingscomponenten of complete aandrijfsystemen en bij de integratie ervan in uw automatiseringsomgeving. We verlenen onze diensten per telefoon, op afstand of persoonlijk op locatie.

Meer informatie

Onderhoud

Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur van uw kwalitatief hoogwaardige NORD-aandrijvingen. Competente ondersteuning door onze ervaren aandrijvingsexperts helpt u om de systeembeschikbaarheid te verhogen, stilstand te verminderen en uw kosten voorspelbaar te houden. Wij bieden verschillende diensten aan - van het modulaire servicepakket NORD Smart Check tot algemene revisies.

Meer informatie

Onderdelen en onderdelenbeheer

Reserveonderdelen snel geleverd
Stilstanden en technische problemen kosten u tijd en geld. Om ervoor te zorgen dat u in noodgevallen de best mogelijke ondersteuning krijgt, staan we 24 uur per dag voor u klaar en bieden we u een 24/7-service voor reserveonderdelen, vervangende aandrijvingen en technische ondersteuning. Onze ervaren ingenieurs en technici lossen uw machine- en aandrijfproblemen snel en efficiënt op.

Meer informatie