Умови користування

§1 Реєстрація на інтернет-порталі “myNORD”

(1) Інтернет-портал “https://www.mynord.com” (далі – портал NORD) призначений як для незареєстрованих, так і для зареєстрованих користувачів.

(2) Користувачами у значенні цих Умов користування є виключно суб’єкти господарювання, а саме юридичні особи та фізичні особи-підприємці, які зареєстровані в Україні та/або здійснюють свою господарську або професійну діяльність в Україні.

(3) Усі користувачі можуть використовувати портал NORD для отримання інформації про нашу продукцію, її конфігурування, редагування конфігурацій, їх збереження та друку. Зареєстровані користувачі можуть за допомогою кнопки “Configure” (Конфігурувати) або “Configuration” (Конфігурація) створити запит на пропозицію. Натиснувши кнопку “Create new configuration” (Створити нову конфігурацію), вони можуть додати продукцію до такого запиту на пропозицію, за бажанням використовуючи конфігуратор. Завершений запит на пропозицію зберігається у списку проєктів. Запити на пропозицію, створені таким чином, залишаються необов’язковими та не є договірною офертою з боку клієнта.

(4) Крім того, після інтеграції NORD DRIVESYSTEMS E-SHOP (далі — інтернет-магазин) у портал NORD усі користувачі можуть отримувати інформацію про запасні частини для приводу, який їх цікавить, а також про іншу продукцію NORD. Зареєстровані користувачі також можуть швидко й зручно замовляти такі товари.

(5) Користувачі можуть подати запит на реєстрацію через нашу онлайн-реєстраційну форму, зазначивши ім’я та прізвище, компанію, адресу електронної пошти, номер телефону, адресу, а також, за наявності та якщо відомо, клієнтський номер компанії в NORD і реєстраційний номер платника ПДВ, а також індивідуальний пароль, який користувач може обрати на власний розсуд. Після цього користувач отримує підтвердження отримання запиту електронною поштою на зазначену адресу, включно з посиланням для підтвердження. Після підтвердження користувачем цього посилання ми перевіряємо надану інформацію з метою активації облікового запису. Щойно ми активуємо обліковий запис, користувач отримує ще один електронний лист на зазначену адресу. Після використання логін-даних і пароля користувач стає зареєстрованим користувачем і може додатково використовувати інтернет-магазин для оформлення замовлень. Зареєстровані користувачі повинні негайно повідомляти нас про подальші зміни у своїй інформації.

(6) Користувачі не мають права вимагати реєстрації. Крім того, ми маємо право в будь-який час відкликати надану реєстрацію. Це може мати місце, якщо ми виявимо, що користувач надав неповні або неправильні дані для реєстрації, порушує ці Умови користування або більше не має права на користування. Ми залишаємо за собою право перевіряти право користування шляхом надсилання ще одного електронного листа з підтвердженням.

(7) Зареєстровані користувачі повинні зберігати конфіденційність своїх даних для входу, зокрема пароля.

(8) Дані користувача, необхідні для реєстрації, збираються та можуть передаватися, наприклад, транспортним компаніям та/або постачальникам фінансових послуг у тій мірі, в якій це необхідно для виконання замовлення. Реєстрація користувача в інформаційній системі порталу NORD, а саме підтвердження користувачем надання відповідної згоди під час реєстрації шляхом проставлення відповідної відмітки, означає надання ним згоди на використання, обробку та таку передачу його персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”. Така згода надається з урахуванням положень нашої Privacy policy (Політика конфіденційності).

§2 Сфера застосування та предмет умов користування

(1) Ці Умови користування порталом NORD та інтернет-магазином застосовуються до всіх користувачів порталу NORD та інтернет-магазину.

(2) До обов’язкових замовлень, що здійснюються зареєстрованими користувачами, додатково застосовуються “General Service Conditions of Nord Gear Limited” (Загальні умови надання послуг Nord Gear Limited), у частині, що не суперечить нормам законодавства України. Вони можуть бути в будь-який час відкриті, збережені та роздруковані тут.

(3) Будь-яке використання порталу NORD та інтернет-магазину регулюється цими Умовами користування. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови користування в будь-який час без обов’язку зазначати причини. Оновлена редакція умов користування застосовується з моменту її оприлюднення на порталі NORD, якщо інше не зазначено в такій редакції.

Використовуючи портал NORD та інтернет-магазин, ви підтверджуєте, що приймаєте ці Умови користування та погоджуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не погоджуєтеся з цими умовами, ви не повинні користуватися порталом NORD або інтернет-магазином.

(4) Наш портал NORD та інтернет-магазин створені для використання суб’єктами господарювання, які зареєстровані в Україні та/або здійснюють свою господарську або професійну діяльність в Україні. Ми не заявляємо, що контент, доступний на порталі NORD та в інтернет-магазині або через них, є придатним для використання чи доступним в інших місцях.

(5) Використання порталу NORD та інтернет-магазину також регулюється нашою Privacy policy (Політика конфіденційності).

§3 Права зареєстрованого користувача, контент інтернет-магазину та доступність

(1) Зареєстрованим користувачам надається проста (невиключна), непередавана ліцензія на використання порталу NORD та інтернет-магазину в межах здійснення ними своєї господарської або професійної діяльності та відповідно до цих Умов користування. Надання такої ліцензії не є переданням або відчуженням майнових прав інтелектуальної власності.

(2) Ми маємо право на власний розсуд змінювати, доповнювати, обмежувати та видаляти всі розділи порталу NORD та інтернет-магазину або їх частини, а також тимчасово чи постійно припиняти їх публікацію.

(3) Портал NORD та інтернет-магазин можуть використовуватися лише в межах поточного стану технологій. Технічні несправності в системах електропостачання або передачі даних, помилки апаратного чи програмного забезпечення, обмеження потужності, а також переривання безпеки або обслуговування можуть впливати на обсяг використання. З цієї причини ми не гарантуємо, що портал NORD та інтернет-магазин завжди будуть доступні в повному обсязі.

(4) Так само ми не можемо гарантувати повну відсутність комп’ютерних вірусів на порталі NORD та в інтернет-магазині. Для власного захисту та захисту порталу NORD і інтернет-магазину кожен користувач зобов’язаний вживати належних заходів безпеки перед завантаженням будь-яких матеріалів.

§4 Продукція, укладення договору

(1) Відображення та можливості конфігурування нашої продукції на порталі NORD, а також її відображення та наявність в інтернет-магазині не є обов’язковою пропозицією з нашого боку. Це слід розглядати радше як запрошення робити пропозиції. Запропоновані функції підтримки пов’язані з продукцією: на порталі NORD це підказки, які можна викликати в конфігураторі, а в інтернет-магазині – відповідні запасні частини для відповідного приводу NORD. Вони не замінюють індивідуальної консультації щодо придатності в окремих випадках або використання, запланованого користувачем. У цьому зв’язку зареєстрованому користувачу також пропонується звернутися до одного з наших відповідальних працівників.

(2a) До порталу NORD також застосовується таке: зареєстровані користувачі можуть за допомогою кнопки “Configure” (Конфігурувати) або “Configuration” (Конфігурація) створити запит на пропозицію. Натиснувши кнопку “Create new configuration” (Створити нову конфігурацію), вони можуть додати продукцію до такого запиту на пропозицію, за бажанням використовуючи конфігуратор. Завершений запит на пропозицію зберігається у списку проєктів. Запити на пропозицію, створені таким чином, залишаються необов’язковими та не є пропозицією з боку клієнта.

Перед поданням обов’язкового замовлення зміст замовлення, включно з даними клієнта, узагальнюється на сторінці огляду. Зареєстрований користувач може змінити вибрані дані замовлення через передбачені для цього поля зміни. Натиснувши кнопку “Send” (Надіслати), зареєстрований та активований користувач подає нам обов’язкову пропозицію.

(2b) До інтернет-магазину також застосовується таке: після вибору товару шляхом введення серійного номера, перегляду каталогу та/або використання drive ID зареєстрований користувач може натиснути кнопку “Add to list” (Додати до списку), щоб зберегти вибрані товари у списку обраного, або кнопку “Add to cart” (Додати до кошика), щоб додати їх до кошика. У каталозі або в кошику зареєстрований користувач також може знайти інформацію про наявність або необов’язкову дату доставки відповідного товару. Зареєстрований користувач може в будь-який час змінити, очистити, завантажити або вивантажити вміст кошика. Він також може завантажити вміст у вигляді PDF-файлу та роздрукувати його.

Лише зареєстрований користувач може подати обов’язкову пропозицію. Зареєстрований користувач може розпочати процес замовлення, натиснувши кнопку “Complete purchase” (Завершити покупку). Після вибору зареєстрованим користувачем адреси для виставлення рахунку та адреси доставки, бажаного способу оплати, а також способу доставки всі дані узагальнюються в огляді замовлення, де подальші зміни можна внести через передбачені для цього поля зміни. Після підтвердження цих Умов користування та Політики конфіденційності зареєстрований користувач подає нам обов’язкове замовлення для укладення договору, натиснувши кнопку “Order now” (Замовити зараз) або “Pay now” (Оплатити зараз).

Якщо обрано спосіб оплати кредитною карткою, зареєстрований користувач після цього перенаправляється на вбудовану платіжну сторінку нашого постачальника фінансових послуг Novalnet AG для здійснення оплати кредитною карткою.

(3) Після подання замовлення зареєстрований користувач отримує автоматично сформований електронний лист, який підтверджує отримання замовлення та містить його деталі (підтвердження отримання). Таке підтвердження отримання не є прийняттям пропозиції користувача укласти договір з нашого боку. Договір укладається лише за нашим вибором шляхом надсилання підтвердження замовлення або відправлення замовленої продукції протягом 30 днів з дня отримання замовлення.

(4) Зареєстровані користувачі можуть зберегти та/або роздрукувати зміст свого замовлення безпосередньо після його подання, а також скористатися функцією “Order overview” (Огляд замовлення) для його відображення пізніше.

§5 Обов’язки зареєстрованого користувача

(1) Зареєстрований користувач гарантує, що вся інформація, зазначена ним під час замовлення або активації (наприклад, ім’я, адреса, адреса електронної пошти, банківські реквізити тощо), є правдивою. Про зміни необхідно негайно повідомляти нас.

(2) Зареєстрований користувач забезпечує, щоб треті особи не отримали доступу до інформації, програмного забезпечення, документації та даних користувача, наданих для реєстрації. Він не має права передавати інформацію, програмне забезпечення, документацію та надані дані користувача третім особам як за плату, так і безоплатно. Він не має права змінювати, відтворювати шляхом зворотного інжинірингу, перекладати або частково видаляти програмне забезпечення чи його документацію.

(3) Якщо зареєстрованому користувачу стане відомо про неправомірне використання наданих йому прав доступу, він зобов’язаний негайно повідомити нас про це в письмовій формі. У разі неправомірного використання прав доступу, наданих зареєстрованому користувачу, ми маємо право негайно заблокувати доступ зареєстрованого користувача до порталу NORD та інтернет-магазину. Зареєстрований користувач несе відповідальність за неправомірне використання даних доступу, якщо таке використання стало наслідком його винних дій чи бездіяльності або порушення ним обов’язку щодо збереження конфіденційності таких даних.

§6 Авторське право та інші права інтелектуальної власності

Контент (зокрема інформація, програмне забезпечення, документація, тексти, зображення, графіки, аудіо-, відео- та анімаційні файли, а також інші файли й бази даних), дизайн і структура нашого порталу NORD та нашого інтернет-магазину охороняються авторським правом. Ми прямо залишаємо за собою всі права інтелектуальної власності. Ви не повинні використовувати будь-яку частину контенту на нашому сайті в комерційних цілях без отримання відповідної ліцензії від нас або наших ліцензіарів. Це також стосується наших брендів і торговельних марок, фірмових табличок і логотипів компанії. Окрім прав, прямо наданих цими Умовами користування, надання контенту не надає зареєстрованому користувачу жодних додаткових прав, зокрема щодо авторських прав, фірмових найменувань і прав промислової власності, таких як патенти, промислові зразки або бренди.

§7 Відповідальність за контент, посилання

(1) Ніщо в цих Умовах користування або договорі не обмежує та не виключає нашу відповідальність за:

i. шкоду, завдану життю або здоров’ю особи, у випадках та обсязі, передбачених законодавством України;

ii. умисне введення в оману або шахрайство;

iii. порушення обов’язку щодо передання товару у власність покупця належної якості, комплектності та у погодженій кількості, вільним від прав і претензій третіх осіб відповідно до законодавства України; або

iv. будь-яке інше питання, щодо якого виключення або обмеження нашої відповідальності було б незаконним відповідно до законодавства України.

(2) З урахуванням пункту 7(1), у межах, дозволених законодавством України, ми не несемо відповідальності перед вами за упущену вигоду та непрямі збитки, що виникають із цих Умов користування, договору, позадоговірних вимог або у зв’язку з ними. Наша загальна відповідальність перед вами щодо всіх інших збитків, вимог або претензій, що виникають із цих Умов користування, договору, позадоговірних вимог або у зв’язку з ними, незалежно від підстав їх виникнення, не перевищуватиме ціну відповідних Товарів та/або Послуг, як визначено в наших Загальних умовах надання послуг. Будь-яка вимога, заявлена за цими Умовами користування, договором або у зв’язку з позадоговірними вимогами, обмежується ціною, сплаченою за відповідні Товари та/або Послуги, якщо інше не передбачено нормами законодавства України.

(3) Якщо Товари (як визначено в наших Загальних умовах надання послуг) будуть пошкоджені нами, ми матимемо право на власний розсуд відремонтувати їх за власний рахунок, надати нові Товари або заміну, крім випадків, коли інше передбачено нормами законодавства України.

(4) Усі ваші вимоги, незалежно від підстави, підпадають під передбачені законодавством України строки позовної давності.

(5) Ми ретельно підготували контент, розміщений на цьому порталі NORD та в інтернет-магазині, і вживаємо всіх розумних заходів для його оновлення. Однак ми не надаємо жодних заяв, гарантій або запевнень, явних чи неявних, щодо правильності, актуальності, повноти та поточної доступності або щодо drive ID. Уся інформація пов’язана з продукцією. Вона не замінює індивідуальної консультації щодо придатності відповідного товару або використання, запланованого зареєстрованим користувачем. У цьому зв’язку користувачу також слід звернутися до одного з наших відповідальних працівників. Ми надаватимемо обов’язкову інформацію, консультації, рекомендації або заяви лише в межах індивідуальної комунікації.

(6) Якщо контент на нашому порталі NORD та в інтернет-магазині надається третіми особами, ми не несемо відповідальності за матеріальні та правові недоліки. Зокрема, ми не несемо відповідальності за правильність, точність, відсутність порушення прав інтелектуальної власності та авторських прав третіх осіб, повноту та/або придатність такого контенту для використання. Це виключення відповідальності не застосовується у випадку умислу або шахрайства з нашого боку.

(7) Наша пропозиція також містить посилання на вебсайти третіх осіб. Ми не маємо впливу на їхній контент. Відповідний постачальник пов’язаних сторінок завжди відповідає за контент таких сторінок.

§8 Експортний контроль

Залежно від використання або кінцевого використання, надання певного контенту може підлягати отриманню дозволу або бути забороненим на підставі відповідних правил експортного контролю Європейського Союзу, держав-членів Європейського Союзу та/або США, а також застосовних вимог законодавства України, включно з вимогами щодо експортного контролю, санкційних обмежень, обмежень, пов’язаних із воєнним станом, та обмежень щодо держави-агресора. Доступ до контенту, наданого в нашому інтернет-магазині, та/або його розкриття дозволяються лише за умови дотримання зареєстрованим користувачем таких правил та обмежень. У разі порушення таких правил та обмежень ми маємо право негайно заблокувати доступ до інтернет-магазину.

§9 Загальні умови, застосовне право та вирішення спорів

(1) Жодних додаткових угод до зазначених вище умов користування немає. Зміни та доповнення повинні здійснюватися в письмовій формі. Те саме застосовується до змін цієї вимоги щодо письмової форми.

(2) Якщо будь-яке положення або частина положення цих Умов користування є або стає недійсним, незаконним чи таким, що не підлягає примусовому виконанню, воно вважається виключеним, але це не впливає на дійсність і можливість примусового виконання решти положень. Якщо будь-яке положення або частина положення цих Умов користування вважається виключеним відповідно до цього пункту, сторони добросовісно проводять переговори для погодження замінного положення, яке максимально можливо досягає передбаченого комерційного результату первісного положення.

(3) Ці Умови користування, їх предмет і їх формування (а також будь-які позадоговірні спори або вимоги) регулюються законодавством України.

Сторони прагнутимуть вирішувати будь-які спори, що виникають із цих Умов користування або у зв’язку з ними, шляхом переговорів. Якщо спір не буде врегульовано шляхом переговорів, він підлягає розгляду компетентним судом України відповідно до правил підсудності та юрисдикції, встановлених процесуальним законодавством України.

(4) Будь-які розміщені замовлення регулюватимуться нашими Terms of Business (Умови ведення бізнесу), у частині, що не суперечить нормам законодавства України.