Технічне обслуговування

Служба технічної підтримки

Регулярне технічне обслуговування гарантує тривалий термін служби приводних систем. Вживати заходів лише тоді, коли трапляється помилка, - це недалекоглядна стратегія. Це пов'язано з тим, що витрати на виправлення помилок зазвичай значно перевищують економію витрат на обслуговування.

Наші послуги з технічного обслуговування:

  • Регулярні перевірки/NORD Smart Check.
  • Профілактичне технічне обслуговування.
  • Планове технічне обслуговування/ремонт.
  • Капітальний ремонт.

Для вас регулярне технічне обслуговування означає прораховані витрати, високу експлуатаційну готовність обладнання та передбачувані простої.

Наші пакети послуг з технічного обслуговування

Регулярні перевірки/NORD Smart Check

NORD Smart Check - це модульний пакет послуг. Він містить перевірку компонентів вашого приводу NORD. Це підвищує експлуатаційну надійність і експлуатаційну готовність системи, зменшує незаплановані простої та ваші витрати на обслуговування. В рамках Smart Check ми створюємо прозору, вичерпну документацію з рекомендаціями щодо подальших дій. Наші фахівці із сервісного обслуговування завжди готові проконсультувати вас, а також з радістю допоможуть з плануванням і реалізацією подальших заходів з технічного обслуговування.

Завантажити листівку
NORD SmartCheck Basic Advanced Premium
General visual inspection for damage, wear and oil leakage
Checking the drives for unusual running noises
Checking installation position according to name plate
Marking the checked drives with a status label (traffic light icon)
Collection of drive data and status information in the form of a table plus a recommendation for action at the time of check (traffic light icon)
Surface temperature measurement
Brake wear control (air gap) ✔* ✔*
Vent function check ✔* ✔*
Oil level check ✔*
Reading of operating hours “Running time” (NORD inverter) ✔*
Reading of operating parameters (NORD inverter) ✔*

Профілактичне технічне обслуговування/сервіс

Під час технічного обслуговування замінюються всі рекомендовані швидкозношувані деталі, а привід перевіряється досвідченими технічними фахівцями, щоб переконатися, що він знаходиться в ідеальному робочому стані. Ми вкажемо на виявлені пошкодження, і ви отримаєте рекомендації щодо подальших дій. Профілактична заміна швидкозношуваних деталей знижує ризик незапланованих простоїв. Це зменшує непотрібний знос інших компонентів, підвищує доступність системи та подовжує термін служби системи. Технічне обслуговування є важливою складовою сталого використання вашої приводної системи NORD.

Планове технічне обслуговування / ремонт

Під час ремонту або капітального ремонту несправний компонент приводу (наприклад, двигун, редуктор, перетворювач частоти) перевіряється компанією NORD, і всі дефектні компоненти замінюються за запитом.

Ремонт виконується кваліфікованими фахівцями з використанням оригінальних запчастин і охоплює очищення, перевірку всіх компонентів, заміну пошкоджених або зношених деталей, а також заміну ущільнень, підшипників і трансмісійної оливи. Проводиться остаточне випробування, щоб забезпечити подальшу належну експлуатацію і продовжити термін служби.

Переваги якісного, надійного та безпечного відновлення пошкоджених або несправних компонентів приводу від NORD:

  • кваліфіковані спеціалісти, які мають необхідні знання та досвід у відповідній галузі;
  • детальна діагностика та аналіз причин несправності та визначення необхідних ремонтних заходів;
  • використання оригінальних запчастин;
  • остаточний огляд та контроль якості після проведення ремонту;
  • гарантія на виконані роботи та замінені запасні частини ;
  • прозоре, відкрите співробітництво. Висновки огляду та дефектні компоненти, а також рекомендовані дії обговорюються на консультації з клієнтом.
  • Збереження ресурсів навколишнього середовища, оскільки компоненти і продукт, як правило, можна використовувати повторно

Якщо ремонт дефектного компонента приводу є економічно невигідним, ми надамо вам альтернативну пропозицію на новий продукт з поточної серії.

Капітальний ремонт: для тривалого терміну служби системи

Під час капітального ремонту привід повністю демонтується. Всі компоненти очищаються, замінюються дефектні та швидкозношувані деталі. Після збирання проводиться функціональне тестування, а перед відправкою привід перефарбовується. Капітальний ремонт може значно подовжити термін служби високоякісної продукції NORD.

Познайомтеся з нашою службою технічної підтримки!

Наша сервісна служба буде рада допомогти вам з технічним обслуговуванням компонентів ваших приводів NORD.

Контроль стану

Ми підтримуємо постійний моніторинг стану наших приводних рішень за допомогою широкого спектра датчиків, програмних архітектур та інтерфейсів. Це не тільки забезпечує постійний збір і обробку даних, але й прогнозне обслуговування, тим самим підвищуючи ефективність і доступність вашої приводної техніки.

Цифрові послуги та самообслуговування

Швидка відповідь на всі запитання щодо нашого сервісу. Знайдіть документацію та запасні частини для свого замовлення за допомогою ідентифікатора продуктів NORD. Зверніться до нашого сервісу або відділу продажів. Або увійдіть на наш портал для клієнтів myNORD, самостійно створіть продукти NORD, виберіть їх і замовте.

Запасні частини та система управління запасними частинами

Швидке доставлення запасних частин
Відмови та технічні проблеми коштують часу та грошей. Щоб гарантувати, що ви отримаєте найкращу можливу підтримку в разі надзвичайної ситуації, ми готові допомагати вам цілодобово і пропонуємо послуги з постачання запасних частин, запасних дисків і технічної підтримки 24/7. Наші досвідчені інженери та техніки розв'яжуть проблеми з вашими машинами та приводами швидко та ефективно.