Управління життєвим циклом продукту

Планувати. Розвивати. Модернізувати.

Щоб ви могли надійно планувати свої установки на довгострокову перспективу, ми позначаємо всі покоління продуктів статусом життєвого циклу. Тут ви дізнаєтеся, що означають окремі фази та які послуги доступні для вас у кожному випадку.

Життєвий цикл продукту в NORD DRIVESYSTEMS

У промислових установках, машинах та виробничих лініях вирішальне значення мають довгострокова доступність та надійність планування. Саме тут на допомогу приходить структуроване управління життєвим циклом продукту (PLM): воно забезпечує прозорість щодо статусу продукту та створює основу для надійного планування.

Для виробників оригінального обладнання (OEM), машинобудівників та операторів чітко визначений життєвий цикл продукту означає насамперед одне: впевненість. Впевненість при проектуванні нових установок, при прийнятті рішень щодо модернізації та уникненні незапланованих простоїв. Водночас PLM дозволяє завчасно розглянути наступні рішення, перш ніж продукти виходять з обігу або знімаються з виробництва.

NORD DRIVESYSTEMS дотримується прозорого підходу. Мета полягає в тому, щоб зрозуміло повідомляти про розробку та зняття продуктів з виробництва та надавати клієнтам у будь-який час чітку інформацію про поточний статус продукту. Тому ми чітко позначаємо наші продукти статусом життєвого циклу НОВИЙ, СЕРІЙНИЙ, ВИВЕДЕННЯ З ВИРОБНИЦТВА або ЗНЯТО З ВИРОБНИЦТВА – безпосередньо на відповідній сторінці продукту.

Тут ви знайдете всю інформацію про окремі фази життєвого циклу наших продуктів і дізнаєтеся, на яку доступність, послуги та опції ви можете розраховувати на кожній фазі.

Етапи життєвого циклу

Статус продукту НОВЕ СЕРІЯ ВИВЕДЕННЯ З ЕКСПЛУАТАЦІЇ ЗНЯТО З ВИПУСКУ
Типова тривалість 1–2 роки до 15 років 1–3 роки до 10 років
Короткий опис Новий продукт, виведення на ринок Продукт доступний у серії Продукт виводиться з обігу, перехід на наступну версію Продукт знятий з виробництва, більше не продається
Доступність Глобальне впровадження масштабний частково / обмежено Більше немає
Проектування та інженерія приводів масштабний масштабний частково / обмежено Більше немає
Підтримка та сервісe масштабний масштабний частково / обмежено частково / обмежено
Навчання масштабний масштабний частково / обмежено Більше немає
MyNORD / цифрові замовлення масштабний масштабний частково / обмежено Більше немає

Додаткову інформацію про наші послуги можна знайти тут:

Цифрові послуги та самообслуговування

Швидка відповідь на всі запитання щодо нашого сервісу. Знайдіть документацію та запасні частини для свого замовлення за допомогою ідентифікатора продуктів NORD. Зверніться до нашого сервісу або відділу продажів. Або увійдіть на наш портал для клієнтів myNORD, самостійно створіть продукти NORD, виберіть їх і замовте.

Запасні частини та система управління запасними частинами

Швидке доставлення запасних частин
Відмови та технічні проблеми коштують часу та грошей. Щоб гарантувати, що ви отримаєте найкращу можливу підтримку в разі надзвичайної ситуації, ми готові допомагати вам цілодобово і пропонуємо послуги з постачання запасних частин, запасних дисків і технічної підтримки 24/7. Наші досвідчені інженери та техніки розв'яжуть проблеми з вашими машинами та приводами швидко та ефективно.

Модернізація та розширення

Найсучасніша технологія
Модернізація приводу слугує для переходу на нові технології, підвищення ефективності й зменшення викидів CO₂. Скористайтеся перевагами технічного прогресу та оновіть свою приводну технологію! З NORD ви маєте на своєму боці компетентного та досвідченого партнера, який знає, що є важливим.

Часті запитання щодо управління життєвим циклом продукту

Статуси продукту описують життєвий цикл продукту — від виходу на ринок (New) через серійне виробництво (Series) до виведення з обігу (Phase out) та припинення виробництва (Discontinued). Залежно від статусу відрізняються доступність, підтримка та можливості замовлення.

Продукти зі статусом «New» знаходяться на етапі виведення на ринок. Вони пропонують повний спектр послуг з інжинірингу, підтримки, навчання та цифрового замовлення.

Продукт зі статусом «Series» регулярно доступний у серійному виробництві. Він пропонує довгострокову доступність, а також необмежену підтримку, інженерні послуги, навчання та можливості замовлення.

У статусі «Phase Out» продукт поступово виводиться з обігу та замінюється наступним рішенням. Доступність, підтримка, інженерні послуги, навчання та замовлення можливі лише в обмеженому обсязі.

Так, замовлення, як правило, ще можливі, але з обмеженнями. Доступність та терміни доставки можуть відрізнятися залежно від продукту.

Товари зі статусом «Знято з виробництва» більше не випускаються і не доступні у звичайному продажу. Цифрові замовлення, технічна підтримка та навчання більше не доступні.

Підтримка та обслуговування можуть надаватися в обмеженому обсязі протягом певного періоду, залежно від продукту та договірних домовленостей.

Залишилися питання? Ми з радістю надамо вам консультацію.

Вам потрібна допомога у визначенні статусу продукту або у плануванні міграції, модернізації чи перепроектування? Наші експерти NORD допоможуть вам у всіх питаннях, пов'язаних із життєвим циклом продукту та довгостроковим плануванням обладнання.

Зв'яжіться з нами вже зараз.