Antriebe online konfigurieren und bestellen

NORD versteht sich als Partner seiner Kunden und arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung der digitalen Self-Service-Lösungen.

Das Ziel: ein möglichst effizienter und transparenter Einkaufs- sowie Beschaffungsprozess. Dafür baut NORD sein Kundenportal myNORD zur vollumfänglichen E-Commerce-Plattform aus.

Ausbau von myNORD zur E-Commerce-Plattform

myNORD ist das zentrale, digitale Kundenportal von NORD. Das Online-Tool bietet praktische und schnelle Unterstützung in der Zusammenarbeit und vereinfacht die gemeinsamen Geschäftsprozesse. Aktuell nutzen rund 26.500 Kundennutzer weltweit das Kundenportal. Der für Ende 2024 geplante Relaunch von myNORD bringt erweiterte Funktionen und vereinfacht die Konfiguration sowie Bestellung von Antriebstechnik deutlich.

Neue Funktionen kommen auf Sie zu

• Innovative und interaktive Konfigurationsunterstützung
• Zusätzliche Informationen und erklärende Texte unterstützen Sie während der Konfiguration
• Plausibilitätsprüfung für ein fehlerfreies Zusammenstellen Ihres Wunschproduktes
• Markt- und kundenspezifische Vorbelegungen der Konfiguration
• Download der gesamten Standarddokumentation (Betriebs- und Wartungsanleitungen, Ersatzteillisten, Zertifikate etc.) auf Basis der Serial-, Auftrags- oder QR-Code-Nummer.
• Einfache und schnelle Verwaltung von Projekten mit direkter Anfrageoption bei NORD
• Modernisiertes Layout für Angebote und Datenblätter zur übersichtlichen Darstellung der Produkte.
• Überarbeitung der Nutzeroberfläche für ein modernes, interaktives Design

Aufgrund des Umfangs und der Komplexität des Projekts werden noch nicht alle geplanten Funktionsverbesserungen verfügbar sein. Nachgelagert wird der Funktionsumfang sukzessive erweitert – für eine noch einfachere Zusammenarbeit mit NORD via myNORD.

Für einen späteren Zeitpunkt geplante Neuerungen

• Möglichkeit zur Rückwärtskonfiguration anhand der Serial-, Auftrags- oder QR-Code-Nummer
• Zusätzlich zur Angabe eines Preises wird die Verfügbarkeit des konfigurierten Produkts im Konfigurator zur Verfügung gestellt
• Spezielle Funktionen für unsere autorisierten Service- und Vertriebspartner
• Kontinuierliche Erweiterung des Produktspektrums auch über den Standard hinaus

Der kurze Weg zur optimalen Antriebslösung

Auf myNORD haben Kunden die Möglichkeit, ihre benötigte Antriebstechnik aus dem Standard-Produktportfolio (Getriebe, Motoren, Antriebselektronik) online selbst zu konfigurieren und zu bestellen.

Eine übersichtliche Oberfläche, Produkt- und Anwendungsinformationen, eine komfortable Produktsuche, eine klare Strukturierung sowie eine intuitive Navigation stellen eine hohe Nutzerfreundlichkeit sicher.

Sämtliche Konfigurationsschritte werden auf einer einzigen Seite durchgeführt. Die wesentlichen bereits selektierten und noch zu selektierenden Merkmale werden dabei übersichtlich in einer Zusammenfassung am rechten Fensterrand anzeigt und sind immer im Blick.

Zahlreiche Suchfunktionen (z.B. Umgebungsparameter, Motorleistung, Abtriebsdrehzahl, Abtriebsdrehmoment) erleichtern die Auswahl der passenden Antriebstechnik. Dank der neuen Plausibilitätsprüfung zeigt der Produktkonfigurator nur die Optionen an, die zu den bereits angegebenen Wünschen passen. Auch die Online-Konfiguration und Konformitätsprüfung von ATEX-Getriebemotoren ist möglich.

Das neue myNORD: Schneller, komfortabler und effizienter als je zuvor

NORD-Produkte eigenständig auslegen, auswählen und bestellen: Mit den angestrebten System- und Prozessoptimierungen stellt NORD seine Online-Tools zeitgemäß auf und bietet moderne Lösungen für ein einzigartiges Nutzererlebnis.

Das Ergebnis: einfachere Konfigurationsprozesse, verkürzte Angebots- und Bestellzeiten sowie eine noch effizientere Anfragebearbeitung und Auftragsabwicklung.

Alle Vorteile von myNORD auf einen Blick