Pótalkatrészek és pótalkatrész-ellátás

A berendezések kiesése és a műszaki problémák időt és pénzt jelentenek. Annak érdekében, hogy – ha szükséges – ügyfeleink gyorsan és egyszerűen segítséghez jussanak, a hét 7 napján, a nap 24 órájában igénybe vehetik a NORD-hajtáskomponensekre vonatkozó pótalkatrész- és tartalékhajtás-ellátás, illetve a műszaki támogatás biztosítására irányuló szolgáltatásunkat. A csapatunkat tapasztalt mérnökök és technikusok alkotják, akik a gépekkel és hajtásokkal fellépő problémák gyors és hatékony megoldására specializálták magukat. Célunk a probléma fellépését követő rövid időn belül történő gyakorlati és költséghatékony megoldás megtalálása.

Pótalkatrész-logisztika

A NORD-ra megbízható partnerként tekinthet az ipari hajtóművek és hajtáskomponensek pótalkatrészeinek biztosítása terén. Egy központi, valamint több regionális raktárral rendelkezünk, aminek köszönhetően gyors és az igényekre optimalizált pótalkatrész-ellátást tudunk biztosítani a hét 7 napján, a nap 24 órájában futáros vagy standard szállítás keretében. Pótalkatrészekhez a világszerte megtalálható leányvállalatainkon keresztül is hozzáférhetnek az ügyfeleink.

Pótalkatrészek gyors szállítási határidővel:

  • A raktáron levő pótalkatrészeket az igény beérkezését követő legkésőbb 24 órán belül kiszállíttatjuk. A szállítás a távolságtól függően változik, de lehetőség van futárral történő kézbesítésre is.
  • Különösen sürgős esetekben elérhető az egy napon belüli (one-day delivery service) szolgáltatásunk is: A délelőtt 11:00 óráig beérkező megrendeléseket még aznap expressz kiszállítjuk (Németországon belül, és többletköltség felszámításával).
  • A raktáron nem levő pótalkatrészeket vagy tartalékhajtóműveket egyeztetett időben bocsátjuk az ügyfeleink rendelkezésére.

Pótalkatrész-ellátás

Professzionális pótalkatrész-ellátásunk igénybe vételével ügyfeleink csökkenthetik a raktározási költségeiket és bármikor hozzáférhetnek a legújabb pótalkatrészekhez anélkül, hogy erre a célra a tőkéjüket le kellenek kötniük. A vásárlóink az adott alkalmazás által támasztott követelményekre szabott eredeti pótalkatrész-készletekhez juthatnak közvetlenül a gyártótól. Lehetőség van egyedi gyártásokra is.

Szerviz-kapcsolat

Sürgős szervizigény esetén vagy ha pótalkatrészek elérhetőségével és szállítási idejével kapcsolatos kérdései merülnek fel, vegye fel velünk a kapcsolatot! Munkaidőben a következő telefonszámokon érhet el bennünket.

Modernizálás és bővítés

Műszakilag az élvonalban
A hajtások modernizálása egy újabb technológiára való frissítést, a hatékonyság növelését és azzal a CO₂-lábnyom csökkentését jelenti. Profitáljon Ön is a műszaki haladásból és hozza az aktuálisan elérhető legkorszerűbb szintre az alkalmazott hajtástechnikát! A NORD-dal egy hozzáértő és tapasztalt partnert tudhat az oldalán, aki tudja, mi a legfontosabb.

Digitális szolgáltatások és önkiszolgálás

Gyors választ kaphat a szolgáltatásainkkal kapcsolatban felmerülő kérdésekre. Egyszerűen rákereshet a megbízáshoz tartozó dokumentációkra és pótalkatrészekre a NORD-termékazonosító alapján. Felveheti a kapcsolatot a szerviz- és értékesítési munkatársainkkal. Bejelentkezhet a myNORD ügyfélportálra, önállóan összeállíthat NORD-berendezéseket, válaszhat közülük és megrendelheti őket.