Termékéletciklus-kezelés

Tervezés. Fejlesztés. Modernizálás.

Annak érdekében, hogy rendszereit hosszú távon megbízhatóan tervezhesse, minden termékgenerációt életciklus-státusszal jelölünk. Itt megtudhatja, mit jelentenek az egyes fázisok, és mely szolgáltatások állnak rendelkezésére az egyes szakaszokban.

Termékéletciklus a NORD DRIVESYSTEMS-nél

Az ipari rendszerekben, gépekben és gyártósorokban elengedhetetlen a hosszú távú rendelkezésre állás és a tervezés megbízhatósága. Itt jön képbe astrukturált termékéletciklus-kezelés (PLM). Ez átláthatóságot biztosít a termék állapotát illetően, és megbízható tervezés alapját képezi .

Az OEM-ek, a gépgyártók és az üzemeltetők számára a világosan meghatározott termékéletciklus mindenekelőtt egy dolgot jelent: bizonyosságot. Bizonyosságot az új rendszerek tervezése, a retrofit-döntések meghozatala és a nem tervezett leállások elkerülése során. Ugyanakkor a PLM lehetővé teszi az utódmegoldások korai megfontolását, még mielőtt a termékeket fokozatosan kivonnák a forgalomból vagy megszüntetnék.

A NORD DRIVESYSTEMS átlátható megközelítést alkalmaz. A cél az, hogy a termékfejlesztéseket és a termékek kivonását egyértelműen és nyomon követhető módon kommunikáljuk, valamint hogy minden esetben világos képet adjunk a termék aktuális állapotáról. Ezért termékeinket egyértelműen jelöljük meg az életciklus állapotával (ÚJ, SOROZAT, KIVONÁS VAGY KISZÁLLÍTÁS) közvetlenül a vonatkozó termékoldalon.

Itt megtalálja az összes információt termékeink egyes életciklus-fázisairól, és megtudhatja, milyen rendelkezésre állásra, szolgáltatásokra és opciókra számíthat az egyes fázisokban.

Életciklus-fázisok

Termékállapot ÚJ SOROZAT KIVONÁS KISZÁLLÍTÁS
Jellemző időtartam 1–2 év 15 évig 1–3 év akár 10 évig
Rövid leírás Új termék, piacra dobás Termék sorozatgyártásban kapható A termék kivezetésre kerül; átállás az utódmegoldásra A termék gyártása megszűnt; már nem kapható a szokásos értékesítési csatornákon keresztül
Elérhetőség Globális bevezetés kiterjedt Részleges / korlátozott Nincs többé
Hajtás tervezés és mérnöki munka kiterjedt kiterjedt Részleges / korlátozott Nincs többé
Támogatás és szerviz kiterjedt kiterjedt Részleges / korlátozott Részleges / korlátozott
Képzések kiterjedt kiterjedt Részleges / korlátozott Nincs többé
MyNORD / digitális megrendelések kiterjedt kiterjedt Részleges / korlátozott Nincs többé

További információk szolgáltatásunkról itt találhatók:

Digitális szolgáltatások és önkiszolgálás

Gyors választ kaphat a szolgáltatásainkkal kapcsolatban felmerülő kérdésekre. Egyszerűen rákereshet a megbízáshoz tartozó dokumentációkra és pótalkatrészekre a NORD-termékazonosító alapján. Felveheti a kapcsolatot a szerviz- és értékesítési munkatársainkkal. Bejelentkezhet a myNORD ügyfélportálra, önállóan összeállíthat NORD-berendezéseket, válaszhat közülük és megrendelheti őket.

Pótalkatrészek és pótalkatrész-ellátás

Pótalkatrészek gyors szállítási határidővel
A berendezések kiesése és a műszaki problémák időt és pénzt jelentenek. Annak érdekében, hogy – ha szükséges – ügyfeleink optimális segítséghez juthassanak, a hét 7 napján, a nap 24 órájában igénybe vehetik a pótalkatrész- és tartalékhajtás-ellátás, illetve a műszaki támogatás biztosítására irányuló szolgáltatásunkat. Tapasztalt mérnökeink és technikusaink gyorsan és hatékonyan megoldják a gépekkel és hajtásokkal fellépő problémákat.

Modernizálás és bővítés

Műszakilag az élvonalban
A hajtások modernizálása egy újabb technológiára való frissítést, a hatékonyság növelését és azzal a CO₂-lábnyom csökkentését jelenti. Profitáljon Ön is a műszaki haladásból és hozza az aktuálisan elérhető legkorszerűbb szintre az alkalmazott hajtástechnikát! A NORD-dal egy hozzáértő és tapasztalt partnert tudhat az oldalán, aki tudja, mi a legfontosabb.

Gyakran feltett kérdések a termékéletciklus-kezelésről

A termékállapotok leírják a termék életciklusát a piacra dobástól (New) a sorozatgyártási fázison (Series) át a kifutási fázisig (Phase Out) és a kivonásig (Discontinued). A rendelkezésre állás, a támogatás és a rendelési lehetőségek az állapottól függően változnak.

Az „Új” státuszú termékek a piacra dobás fázisában vannak. Teljes körű mérnöki, támogatási, képzési és digitális rendelési szolgáltatásokat kínálnak.

A „Series” státuszú termék rendszeresen sorozatgyártásban kapható. Hosszú távú elérhetőséget, valamint korlátlan támogatást, mérnöki szolgáltatásokat, képzéseket és rendelési lehetőségeket kínál.

A „Phase Out” státuszban a terméket fokozatosan kivonják a forgalomból, és egy utódmodellel váltják fel. A rendelkezésre állás, a támogatás, a mérnöki szolgáltatások, a képzések és a megrendelések csak korlátozott mértékben érhetők el.

Igen, általában még lehet rendelni, de bizonyos korlátozásokkal. A rendelkezésre állás és a szállítási határidők a terméktől függően változhatnak.

A „Discontinued” státuszú termékek már nem kaphatók a szokásos értékesítési csatornákon keresztül. Digitális megrendelések, műszaki támogatás és képzések már nem állnak rendelkezésre.

A támogatás és a szerviz korlátozott ideig, korlátozott formában elérhető lehet, a terméktől és a szerződéses megállapodásoktól függően.

Kérdései vannak a termék életciklusának állapotával kapcsolatban? Segítünk.

Segítségre van szüksége a termék státuszának meghatározásában, vagy a migráció, a retrofit vagy az újratervezés tervezésében?

A NORD szakértői segítenek Önnek a termék életciklusával és a hosszú távú üzemtervezéssel kapcsolatos minden kérdésben.

Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma!