Gestão do Ciclo de Vida do Produto
Para ajudá-lo a planejar seus sistemas de forma confiável a longo prazo, classificamos todas as gerações de produtos com um status de ciclo de vida. Descubra aqui o que cada fase significa e quais serviços estão disponíveis em cada etapa.
Em sistemas industriais, máquinas e linhas de produção, a disponibilidade a longo prazo e a confiabilidade do planejamento são cruciais. É exatamente aqui que entra a Gestão Estruturada do Ciclo de Vida do Produto (PLM). Ela proporciona total transparência sobre o status de um equipamento e constitui a base para um planejamento confiável.
Para OEMs, fabricantes de máquinas e operadores, um ciclo de vida do produto claramente definido significa, acima de tudo, uma coisa: previsibilidade. Previsibilidade ao projetar novos sistemas, tomar decisões de retrofit e evitar paradas não planejadas. Ao mesmo tempo, o PLM permite analisar antecipadamente as soluções sucessoras antes que os produtos sejam retirados de linha ou descontinuados.
A NORD DRIVESYSTEMS adota uma abordagem transparente. Nosso objetivo é comunicar o desenvolvimento e a descontinuação de produtos de maneira clara e rastreável, fornecendo aos clientes total clareza sobre o status atual de um equipamento a qualquer momento. É por isso que identificamos nossos produtos diretamente na página correspondente com um status bem definido: NOVO, SÉRIE, PHASE OUT (EM DESCONTINUAÇÃO) ou DESCONTINUADO.
Aqui você encontrará todas as informações sobre as fases individuais do ciclo de vida de nossos produtos e saberá qual é a disponibilidade, os serviços e as opções que pode esperar em cada fase.
| Status do produto | NOVO | SÉRIES | PHASE OUT | DESCONTINUADO |
| Duração típica | 1–2 anos | até 15 anos | 1–3 anos | até 10 anos |
| Breve descrição | Novo produto, lançamento no mercado | Produto ativo disponível em linha | O produto está sendo descontinuado; transição para a solução sucessora | O produto foi descontinuado; não está mais disponível para venda regular |
| Disponibilidade | Lançamento global | Disponível | Parcial / Limitada | Indisponível |
| Projeto e engenharia de acionamentos | Disponível | Disponível | Parcial / Limitada | Indisponível |
| Suporte e assistência | Disponível | Disponível | Parcial / Limitada | Parcial / Limitada |
| Treinamentos | Disponível | Disponível | Parcial / Limitada | Indisponível |
| MyNORD / pedidos | Disponível | Disponível | Parcial / Limitada | Indisponível |
Os status do produto descrevem as fases do seu ciclo de vida, desde o lançamento no mercado (NOVO), passando pela fase de produção regular (SÉRIE), até a fase de descontinuação programada (PHASE OUT) e a sua retirada definitiva de linha (DESCONTINUADO). A disponibilidade, o suporte técnico e as opções de pedido variam de acordo com o status atual do equipamento.
Os produtos com o status “Novo” encontram-se na fase de lançamento no mercado. Eles oferecem suporte completo em engenharia, assistência técnica, treinamento, além de total disponibilidade para pedidos.
Um produto com o status “Série” está disponível regularmente em produção em série. Ele oferece disponibilidade a longo prazo, bem como suporte irrestrito, serviços de engenharia, treinamento e opções de de pedido de forma regular.
No status “Phase out”, o produto está sendo descontinuado e substituído por uma solução sucessora. A partir desta fase, a disponibilidade, o suporte, os serviços de engenharia, os treinamentos e os pedidos passam a ser oferecidos de forma limitada.
Sim, geralmente ainda é possível fazer pedidos, mas com algumas restrições. A disponibilidade e os prazos de entrega podem variar dependendo do produto.
Os produtos com o status “Descontinuado” foram retirados de linha e não estão mais disponíveis para compra regular. Pedidos, suporte de engenharia e treinamentos não estão mais disponíveis.
O suporte técnico e a assistência de serviços podem ser oferecidos de forma limitada por um período de transição definido, dependendo do produto e dos acordos contratuais.
Precisa de ajuda para determinar o status de um equipamento ou planejar uma migração, retrofit ou novo projeto de acionamento?
Nossos especialistas da NORD estão prontos para ajudar com todas as questões relacionadas ao ciclo de vida do produto e ao planejamento de longo prazo de sua instalação.
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