ShowFab

Med fokus på kunden

Medmindre du arbejder for en af de store amerikanske tv-stationer, har du sandsynligvis aldrig hørt om dem. Uden indsatsen fra Drew Farrow og teamet hos ShowFab ville mange af dine yndlingsforestillinger på Broadway, nyhedsprogrammer og sportsudsendelser imidlertid ikke være mulige, fordi der ikke ville være farverige kulisser, iøjnefaldende displays og lys eller kameraer, der bevæger sig lydløst over hovedet.

Hvorfor er de lydløse? Takket være NORD DRIVESYSTEMS, hvis gearmotorer udfører placeringen af kulisserne på scenerne i The Today Show, Fox News, Fox Sports, The NFL Network og NewsNation, for blot at nævne nogle få. "Hvis du nævner en live-udsendelse i USA – hvad enten det er et talkshow, et nyheds- eller et sportsprogram – er der ret stor sandsynlighed for, at vi på et eller andet tidspunkt har været med til at skabe den kulisse", siger Farrow.

<br><br><br><br><br>

Et fantastisk portfolio

ShowFab fra Fairfield, New Jersey, beskriver sig selv som en producent af skræddersyede produkter til kreative markeder. Det er en underdrivelse. Ud over de ovennævnte brancher leverer virksomheden, der blev grundlagt i 1986, også museer, detailbutikker og offentlige institutioner med en bred vifte af displays og konstruktioner.

Disse omfatter en Angry Birds "Not So Mini Golf"-minigolfbane i det enorme "American Dream"-indkøbscenter i det nærliggende Rutherford, Cornelia Parkers "PsychoBarn" i London, produktpræsentationer for blandt andre Louis Vuitton, Sonos og Saks Fifth Avenue samt JetBlue Children’s Centre i John F. Kennedy International Airport, som værdsættes af forældre, der rejser med børn.

Men der er mere end det. ShowFab beskæftiger mere end 100 dygtige håndværkere og projektledere, herunder Farrow som senior teknisk designer. De har for nylig afsluttet flytningen til et udvidet og renoveret produktionsanlæg på 9.290 kvadratmeter, som nu huser alle former for CNC-bukke-, fræse-, water jet- og laserskæreudstyr, og de er stolte af at have modtaget særlig anerkendelse for deres miljøindsats som en del af Broadway Green Alliance.

De er også meget fokuserede på mennesker. "Vi er også en fagforeningsorganisation og tilhører dermed International Alliance of Theatrical Stage Employees".

<br><br><br>

Langvarigt partnerskab

I betragtning af den lange liste af kendte kunder er det af afgørende betydning, at ShowFab kun bruger de bedste materialer og byggeelementer til deres produkter. Dette forklarer, hvorfor NORD DRIVESYSTEMS har været en foretrukken leverandør, lige så længe Farrow har været ansat i virksomheden – i 17 år nu. ”Selv da jeg arbejdede på min kandidatgrad på det, der dengang var Yale School of Drama, var NORD opført som et af de firmaer, vi ville komme til at arbejde med, når vi kom ud i branchen”, siger han.

Et eksempel er et nyligt projekt med en populær sportskanal. Da ShowFab blev bedt om at designe, bygge og installere tv-båsen og belysningssystemerne til kundens nye anlæg i Californien, kontaktede de NORD for at få de bremsemotorer, der var nødvendige til at drive metalkonstruktionerne.

I samarbejde med distriktssalgschef Adam Reynolds fastslog Farrow, at en serie SK9042.1 UNICASE-keglegear med 20 kW – hver monteret på en specialfremstillet kabeltromle – let kunne løfte de 500 kg tunge traverser og samtidig opfylde kundens strenge krav til acceleration og deceleration. Da sikkerheden er afgørende, når kunstnere og teknikere står under konstruktionen, blev hver motor udstyret med sekundære bremseenheder.

Ingen risici

»Alt i alt handler det her ikke om store belastninger, og NORD-gearmotorerne leveres som standard med fjederpåvirkede bremser, men det er noget, vi gør på alle vores maskiner, bare for en sikkerheds skyld, hvis der skulle opstå et problem,« forklarer Farrow. »Vi sørger for, at alle foranstaltninger træffes for at sikre, at anlægget er sikkert.«

De ønskede også at fremtidssikre deres byggeform. Kravene ændrer sig med tiden, bemærker Farrow, og kunderne beder ofte om "større, hurtigere, tungere" længe efter, at installationen er færdig. For at undgå at låse sig fast arbejdede han og de andre projektmedlemmer tæt sammen med NORDs ingeniørteam for at sikre, at udstyret er mere end klar til opgaven – i tilfælde af at kunden forventer mere af systemet om fem år.

En anden overvejelse var en, som enhver beboer i Californien kender til: risikoen for jordskælv. "Det er noget, vi ikke behøver at bekymre os så meget om her på østkysten, men det er forståeligt nok en stor sag derude", siger Farrow. "På grund af det brugte vi flere måneder på at gå frem og tilbage med de lokale bygningsmyndigheder, finjustere byggeformer og ændre små ting – alt sammen for at overholde deres jordskælvsforskrifter. Ingen ønsker at se en fejl, når det store jordskælv rammer."

I aktion

Efter godkendelse af udkastet gik ShowFab-teamet, bestående af konstruktører, elektrikere og ingeniører, i gang med at opbygge scenen. Desværre faldt en stor del af arbejdet sammen med coronatiden, så leveringstiderne var lange og uforudsigelige. Som Farrow allerede har nævnt, har Adam Reynolds og alle andre hos NORD gjort alt for at sikre, at alt kunne leveres så hurtigt som muligt trods omstændighederne.

Sådanne vanskeligheder må man forvente ved enhver storstilet produktion, tilføjer han, og selvom NORD er underlagt de samme begrænsninger i forsyningskæden som enhver anden producent, forløb dette og andre projekter uden problemer. ”Vi bygger meget sjældent den samme maskine to gange”, siger Farrow. "Hver eneste af dem er skræddersyet til et meget specifikt behov. Det udgør altid en udfordring, men vi havde ingen problemer med nogen del af projektet, der lå under NORDs ansvar."

Der har heller ikke været nogen problemer siden. ”Vi fik absolut al den støtte, vi havde brug for under fremstillings- og installationsprocessen, og hvad vedligeholdelse angår, sender vi vores teknikere derud en gang hvert kvartal som en del af supportaftalen for at inspicere maskinerne, rigging og styringer. Alt har fungeret perfekt i to år nu, inklusive NORD-udstyret, og jeg forventer ikke, at det ændrer sig. Det hele er godt.”