Nieuws –

Mobiele technische klantenservice bedient Indiase afnemers van aandrijftechniek

NORD DRIVSYSTEMS heeft in het centraal-Indiase Hyderabad een mobiele montage- en onderhoudsdienst gestart.

indien_mobiler_kundendienst

Bargteheide , 2017-09-18

Gekwalificeerd personeel rijdt direct naar de bedirjfslocaties van de klanten. Tot het dienstenpakket behoren de installatie van motorreductoren en aandrijfelektronica, planmatig onderhoud en eventuele reparaties. Door deze "Extra Mile Service" staat NORD nog dichter bij de klant. De nieuwe dienst werd ingewijd met een bijeenkomst die werd bijgewoond door ongeveer 130 klanten uit geheel India en twee officiële vertegenwoordigers van de regeringen van de deelstaten Andhra Pradesh en Telangana. Namens het Duitse moederbedrijf was directeur Ulrich Küchenmeister aanwezig. P.L. Muthusekkar, algemeen manager van het Indiase NORD DRIVESYSTEMS Pvt. Ltd. zei: "Onze klanten uit diverse sectoren, waaronder de staalindustrie, levensmiddelentechniek en textielnijverheid, worden niet alleen op de kwaliteit van hun producten beoordeeld, maar ook reactiesnelheid en het nakomen van afspraken met de klant. Daarom hebben ze behoefte aan betrouwbare en storingsvrije productie-installaties. Wij garanderen met onze Extra Mile Service dat ze de geïnstalleerde aandrijfsystemen gedurende lange tijd optimaal kunnen gebruiken."

In het kort: NORD India en de "Extra Mile Service".

NORD India produceert in Pune op 13.000 m².

Tot de Extra Mile Service horen:

  • aflevering
  • installatie
  • training
  • onderhoud
  • reparatie