Individuelle servicekontrakter

Skreddersydd spesielt til dine krav og ønsker

I en servicekontrakt blir regelmessige servicetjenester individuelt tilpasset dine behov på forhånd og utførelsesfrekvensen blir avtalt. Regelmessig service øker tilgjengeligheten til anlegget og reduserer samtidig driftskostnadene. Forhåndsavtalen om servicetjenestene fjerner behovet for avklaring i enkeltsaker og reduserer den administrative belastningen. For eksempel kan utgifter til ankomst og avreise, overnatting og arbeidstid avtales til en fast pris.

Avtaler og servicekontrakter

Individuelle servicekontrakter er fornyftig for tilbakevendende servicetjenester. I en servicekontrakt avtales servicetjenestene du trenger for anleggene dine på forhånd slik at du kan planlegge implementering og kostnader. Servicekontrakten inneholder alle kostnader for den avtalte tjenesten, som ankomst og avreise, overnatting, arbeidstid og planlagte reservedeler.

  • Energirådgivning
    Kontroll av energiforbruk og anbefalt optimering
  • Igangkjøringsstøtte
    Støtte for medarbeiderne dine på stedet fra våre spesialister
  • SmartCheck / Inspeksjon
    Kontroll og evaluering av NORD-drivverkene dine
  • Vedlikehold
    Forebyggende vedlikehold og definerte servicetjenester
  • Generaloverhaling
    Kontroll, demontering og montering inkl. utskifting av slitedeler og definerte reservedeler
  • Reservedeler
    Kontroll av anleggsbeholdningen din og anbefaling av et reservedelslager på stedet

Alle servicetjenester er selvfølgelig også tilgjengelige som enkelttiltak uten langsiktig servicekontrakt.

Fordeler med individuelle servicekontrakter

Slik har du fordel av individuelle servicekontrakter:

  • Økning i anleggstilgjengelighet
  • Høyere planleggingssikkerhet
  • Bruk av kvalifiserte serviceteknikere
  • Eksklusiv bruk av originale deler
  • Vedlikeholdsstrategi i henhold til produsentspesifikke kunnskaper
  • Optimal kostnadseffektivitet når det gjelder reservedeler og vedlikeholdskrav
  • Forhåndsavtale om tjenester og betingelser

Kontakt Service-rådgiveren din

Servicerådgiveren din vil diskutere servicebehovene til anlegget ditt og utvikle en skreddersydd servicekontrakt til deg.

Igangkjøring

Vi støtter deg med skreddersydde servicepakker ved igangkjøringen av NORD-drivverkene dine. Vi hjelper deg med igangkjøringen av individuelle drivverkskomponenter eller komplette drivverkssystemer samt med integreringen av dem i automasjonsmiljøet. Vi leverer tjenestene våre enten via telefon, fjerntilkobling eller personlig på stedet.

Les mer

Vedlikehold

Regelmessig vedlikehold forlenger levetiden til NORD-drivverkene med høy kvalitet. Kompetent støtte fra våre erfarne drivverkseksperter hjelper deg med å øke tilgjengeligheten av anlegget, redusere stillstandstid og holde kostnadene forutsigbare. Vi tilbyr en rekke tjenester – fra den modulære NORD Smart Check-servicepakken til generaloverhaling.

Les mer

Reservedeler og reservedelsstyring

Reservedeler levert raskt
Driftsstans og tekniske problemer koster tid og penger. For å sørge for at du får optimal støtte ved en eventuell hendelse, er vi tilstede for deg hele døgnet og tilbyr deg 24/7-service for reservedeler, erstatningsdrivverk og teknisk støtte. Våre erfarne ingeniører og teknikere vil løse maskin- og drivverksproblemer raskt og effektivt.

Les mer