Konfigurer og bestill drivverk på nettet

NORD oppfatter seg selv som en partner for kundene sine og arbeider kontinuerlig med videreutvikling av digitale selvbetjeningsløsninger.

Målet: en innkjøps- og anskaffelsesprosess som er så effektiv og transparent som mulig. For å oppnå dette bygger NORD ut kundeportalen myNORD til en fullverdig e-handelsplattform.

Utbygging av myNORD til en e-handelsplattform

myNORD er den sentrale, digitale kundeportalen til NORD. Nettverktøyet tilbyr praktisk og rask støtte i samarbeidet og forenkler de felles forretningsprosessene. For tiden bruker rundt 26 500 kundebrukere over hele verden kundeportalen. Relanseringen av myNORD, som ble planlagt for slutten av 2024, vil gi utvidede funksjoner og betydelig forenkle konfigurasjon og bestilling av drivverksteknologi.

Nye funksjoner tilbys

• Innovativ og interaktiv konfigurasjonsstøtte
• Ekstra informasjon og forklarende tekster støtter deg under konfigurasjonen
• Plausibilitetskontroll gir en feilfri sammensetning av ønsket produkt
• Markeds- og kundespesifikk forhåndsinnstillinger av konfigurasjonen
• Last ned hele standarddokumentasjonen (drifts- og vedlikeholdsanvisninger, reservedelslister, sertifikater osv.) basert på serie-, ordre- eller QR-kodenummer
• Enkel og rask styring av prosjekter med direkte forespørselalternativ hos NORD
• Modernisert layout til tilbud og datablader som gir oversiktlig presentasjon av produktene
• Videreutvikling av brukergrensesnittet til en moderne, interaktiv design

På grunn av omfanget og kompleksiteten til prosjektet vil ikke alle planlagte funksjonsforbedringer være tilgjengelige ennå. Funksjonsomfanget utvides gradvis nedstrøms – og gir enda enklere samarbeid med NORD via myNORD.

Innovasjoner planlagt for et senere tidspunkt

• Mulighet for omvendt konfigurasjon med hjelp av serie-, ordre- eller QR-kodenummeret
• I tillegg til å oppgi en pris stilles tilgjengelighet av det konfigurerte produktet i til disposisjon i konfiguratoren
• Spesielle funksjoner for våre autoriserte service- og salgspartnere
• Kontinuerlig utvidelse av produktspekteret utover standarden

Den korte veien til den optimale drivverksløsningen

På myNORD har kundene mulighet til å velge drivverksteknologien de trenger fra den standard produktporteføljen (gir, motorer, drivverkselektronikk) og konfigurere og bestille på nettet selv.

Et oversiktlig grensesnitt, informasjon om produkt og bruksområde, et praktisk produktsøk, en klar strukturering og intuitiv navigering garanterer en høy brukervennlighet.

Alle konfigurasjonstrinn utføres på én enkelt side. De vesentlige funksjonene som allerede er valgt og andre som fortsatt må velges, vises tydelig i et sammendrag på høyre side av vinduet og er alltid synlig.

Mange søkefunksjoner (f.eks. miljøparametere, motoreffekt, utgående turtall, utgående dreiemoment) gjør det enklere å velge riktig drivverksteknologi. Takket være den nye plausibilitetskontrollen viser produktkonfiguratoren kun alternativene som samsvarer med de allerede angitte ønskene. Nettkonfigurasjon og samsvarskontroll av ATEX girmotorer er også mulig.

Den nye myNORD: Raskere, mer komfortabel og effektiv enn noensinne

Design, velg og bestill NORD-produkter selvstendig: Med målrettede system- og prosessoptimeringer oppdaterer NORD de nettbaserte verktøyene og tilbyr moderne løsninger som gir en unik brukeropplevelse.

Resultatet: enklere konfigurasjonsprosesser, kortere tilbuds- og bestillingstider samt enda mer effektiv forespørsels- og ordrebehandling.

Oversikt over alle fordelene med myNORD