Zarządzanie cyklem życia produktu
Aby umożliwić Państwu niezawodne planowanie instalacji w perspektywie długoterminowej, wszystkie generacje produktów oznaczamy statusem cyklu życia. Tutaj dowiedzą się Państwo, co oznaczają poszczególne fazy i jakie usługi są dostępne w każdym przypadku.
W instalacjach przemysłowych, maszynach i liniach produkcyjnych kluczowe znaczenie mają długoterminowa dostępność i pewność planowania. Właśnie w tym miejscu pojawia się ustrukturyzowane zarządzanie cyklem życia produktu (PLM): zapewnia ono przejrzystość statusu produktu i stanowi podstawę niezawodnego planowania.
Dla producentów OEM, konstruktorów maszyn i operatorów jasno zdefiniowany cykl życia produktu oznacza przede wszystkim jedno: bezpieczeństwo. Bezpieczeństwo przy projektowaniu nowych instalacji, podejmowaniu decyzji dotyczących modernizacji oraz unikaniu nieplanowanych przestojów. Jednocześnie PLM umożliwia wczesne rozważenie rozwiązań następczych, zanim produkty zostaną Produkt niedostępny z produkcji lub Produkt niedostępny z oferty.
NORD DRIVESYSTEMS stosuje w tym zakresie przejrzyste podejście. Celem jest zrozumiałe informowanie o rozwoju produktów i wycofywaniu ich z oferty oraz zapewnienie klientom w każdej chwili jasności co do aktualnego statusu produktu. Dlatego też oznaczamy nasze produkty jednoznacznie statusem cyklu życia Nowy produkt, Produkt seryjny, WYCOFYWANIE lub WYCOFANY – bezpośrednio na stronie danego produktu.
Tutaj znajdą Państwo wszystkie informacje dotyczące poszczególnych faz cyklu życia naszych produktów oraz dowiedzą się, jakiej dostępności, usług i opcji mogą Państwo oczekiwać w każdej fazie.
| Status produktu | NOWOŚĆ | SERIE | WYCOFANIE FAZY | WYCOFANE |
| Typowy czas trwania | 1–2 lata | do 15 lat | 1–3 lata | do 10 lat |
| Krótki opis | Nowy produkt, wprowadzenie na rynek | Produkt dostępny w serii | Produkt jest wycofywany; przejście na rozwiązanie następcze | Produkt został wycofany; nie jest już dostępny w regularnej sprzedaży |
| Dostępność | Globalne wdrożenie | obszerny | Częściowe / ograniczone | Już nie |
| Projektowanie i inżynieria napędów | obszerny | obszerny | Częściowe / ograniczone | Już nie |
| Wsparcie i serwis | obszerny | obszerny | Częściowe / ograniczone | Częściowe / ograniczone |
| Szkolenia | obszerny | obszerny | Częściowe / ograniczone | Już nie |
| MyNORD / zamówienia cyfrowe | obszerny | obszerny | Częściowe / ograniczone | Już nie |
Statusy produktu opisują cykl życia produktu – od wprowadzenia na rynek (Nowy produkt) przez fazę produkcji seryjnej (Produkt seryjny) aż po fazę wycofywania (Wycofany z oferty) i zaprzestania produkcji (Produkt niedostępny). W zależności od statusu różnią się dostępność, wsparcie techniczne i możliwości zamawiania.
Produkty o statusie „Nowy produkt” znajdują się w fazie wprowadzania na rynek. Oferują pełen zakres usług inżynieryjnych, wsparcia, szkoleń oraz zamówień cyfrowych.
Produkt o statusie „Produkt seryjny” jest regularnie dostępny w produkcji seryjnej. Oferuje długoterminową dostępność oraz nieograniczone wsparcie, usługi inżynieryjne, szkolenia i możliwości składania zamówień.
W fazie „Wycofany z oferty” produkt jest stopniowo wycofywany i zastępowany rozwiązaniem następczym. Dostępność, wsparcie techniczne, usługi inżynieryjne, szkolenia i zamówienia są możliwe tylko w ograniczonym zakresie.
Tak, zamówienia są zazwyczaj nadal możliwe, jednak z pewnymi ograniczeniami. Dostępność i terminy dostaw mogą się różnić w zależności od produktu.
Produkty o statusie „Produkt niedostępny” zostały usunięte z oferty i nie są już dostępne w regularnej sprzedaży. Zamówienia cyfrowe, wsparcie techniczne i szkolenia nie są już dostępne.
Wsparcie i serwis mogą być oferowane w ograniczonym zakresie przez określony czas, w zależności od produktu i ustaleń umownych.
Potrzebujesz pomocy w określeniu statusu produktu lub w planowaniu migracji, modernizacji lub przeprojektowania? Nasi eksperci z firmy NORD służą pomocą we wszystkich kwestiach związanych z cyklem życia produktu i długoterminowym planowaniem instalacji.
Skontaktuj się z nami już teraz.
