Indywidualne umowy serwisowe
Specjalnie dostosowane do wymagań i życzeń klienta
W umowie serwisowej regularne usługi serwisowe są z góry indywidualnie dostosowywane do potrzeb klienta i uzgadniana jest częstotliwość ich wykonywania. Regularny serwis zwiększa dostępność systemu i równocześnie obniża koszty eksploatacji. Wcześniejsze uzgodnienie usług serwisowych eliminuje potrzebę wyjaśniania w poszczególnych przypadkach i zmniejsza koszty administracyjne. Przykładowo koszty dojazdu na miejsce i z powrotem, koszty noclegów i czasu pracy można uzgodnić w stałej cenie.
Porozumienia i umowy serwisowe
Indywidualne umowy serwisowe są przydatne w przypadku cyklicznych usług serwisowych. Dzięki umowie serwisowej usługi serwisowe systemów są uzgadniane z góry, co pozwala zaplanować ich wykonanie i koszty. Umowa serwisowa obejmuje wszystkie koszty uzgodnionej usługi, np. koszt dojazdu na miejsce i z powrotem, koszt noclegów, czasu pracy i planowanych części zamiennych.
- Doradztwo energetyczne
Kontrola zużycia energii i zalecenia dotyczące optymalizacji - Wsparcie przy uruchomieniu
Wsparcie pracowników na miejscu przez naszych specjalistów ds. aplikacji - SmartCheck / kontrola
Kontrola i ocena napędów NORD - Konserwacja
Konserwacja zapobiegawcza i zdefiniowane usługi konserwacyjne - Remont kapitalny
Kontrola, demontaż i montaż, w tym wymiana części podlegających zużyciu i części zamiennych - Części zamienne
Kontrola stanu zapasów systemu i rekomendacja dotycząca magazynu części zamiennych na miejscu
Oczywiście wszystkie usługi serwisowe są również dostępne bez długoterminowej umowy serwisowej.
Zalety indywidualnych umów serwisowych
Korzyści wynikające z indywidualnych umów serwisowych:
- Zwiększona dostępność systemu
- Większe bezpieczeństwo planowania
- Wykwalifikowani technicy serwisowi
- Stosowanie wyłącznie oryginalnych części
- Strategia konserwacji oparta na wiedzy producenta
- Optymalna efektywność ekonomiczna w odniesieniu do części zamiennych i potrzeb konserwacyjnych
- Wcześniejsze uzgodnienie usług i warunków
Skontaktuj się z doradcą serwisowym
Doradca serwisowy omówi potrzeby serwisowe systemu i opracuje indywidualną umowę serwisową.
